Как удалось выяснить из переписки с поддержкой WA, плагин устанавливает в качестве ИД отправления некий технический ИД отправления из Янндекс Доставки.
Все используют поле ИД отправления именно для трек-номеров заказов, не нужно записывать туда бессмысленные цифровые коды! Введите другое поле для этих идентификаторов.
При обработке заказов через плагины для сторонних сервисов, например Моя Посылка, оказывается что эти коды совпадают с трек-номерами СДЭК из прошлого. Лично у меня это вызывает ряд трудностей в связи с автоматической обработкой таких заказов, если сотруднику показалось, что трек уже установлен и он его не сменил - заказ просто сразу перейдет в статус "выполнен".
Текущая странная реализация статусов доставки не только бесполезна, но и вредна.
0 комментариев