Уведомление в приложении поддержка Есть решение
Есть ли такая возможность в приложении "Поддержка" при отправки запроса пользователем уведомлять определенную группу пользователей, если пользователь в запросе выбрал определенный пункт из выпадающего списка.
Например: житель улицы Вебасист, отправил запрос в Управляющую компанию, что бомжи в его подъезде открыли ссайт! В запросе он из выпадающего списка указал улицу Вебасист. Приложение поддержка должна отправить уведомление на почту только админам, которые проживают на улице Вебасист. Т.е. мне нужно идентифицировать к какой улице относится запрос пользователя и исходя из этого уже ставить ответственным за этот запрос определенную команду.
Надеюсь изложил понятно )
7 ответов
Штатно такой возможности, насколько вижу, нет. Только с пом. доработок.
Если правильно понимаю, то это нужно обращаться в Поиск эксперта ?
Вы можете чем помочь?
Именно
Сейчас - точно нет.
Смотрю сейчас плагин "Поддержка pro", там тоже этого нет. Но вот у этого же автора есть приложение "Веб формы" и там есть примерно, то что нужно:
Очень жаль, что этого нет в плагине "Поддержка PRO"
Ну у этого плагина немного иная ориентация... Напишите автору, может добавит...
Да, согласен. Автору уже написал, может действительно помогЁт