ошибка при импорте товаров "ограничение тарифного плана" На рассмотрении

5 комментариев

• популярные
• новые

• +1

  Михаил Ушенин Webasyst 17 июля 2019 10:00 #

  Возможно, вы переехали из облака, и у вас остался конфиг wa-config/apps/hosting/config.php. Удалите его.

  ответить
  • +1

    cofix 18 июля 2019 08:02 #

    такого файла нет, движок устанавливали с нуля, проблема не исчезла

    ответить
    • +1

      Михаил Ушенин Webasyst 18 июля 2019 12:00 #

      Пришлите в службу поддержки содержимое директории wa-config, пожалуйста, — посмотрим, нет ли в ней лишних записей. И пришлите также свой CSV-файл для проверки.

      ответить
• +1

  cofix 18 июля 2019 08:09 #

  Подобная проблема наблюдается в облачном аккаунте

  http://prntscr.com/oglt28

  Тарифный план "старт", на "старте" нельзя импортировать 79 товаров?

  В логах облачного аккаунта

  2019-07-18 14:57:29 46.146.36.20 Incorrect product id
  
  Хотя в импортируемом файле задана идентификация по артикулу, артикул присутствует 
  

  ответить
  • +1

    Михаил Ушенин Webasyst 18 июля 2019 09:26 #

    Возможно, сколько-то артикулов у вас в магазине уже есть. Дополнительно к ним 79 артикулов не импортировались из-за ограничения тарифного плана.

    ответить