Как отключить подтверждение покупателя по email?

Сегодня решил обновиться, ждал полгода существенных обновлений; в итоге все же купил подписку и обновился.

И вот сразу посыпались жалобы от покупателей что им не удобно при оформлении ожидать письмо для подтверждения. Как отключить подтверждение почты при оформлении и оставить только смс? P.S в настройках при выборе пункта с прикреплением покупателей четко написано (Неавторизованные покупатели должны подтвердить email-адрес или номер телефона до завершения оформления заказа). Ключевое слово ИЛИ.

Правильно ли я понимаю что можно вообще отключить этот механизм при первом оформлении. И менеджер магазина сам вручную может подтверждать email и телефон в админке - и тогда заказы сами будут прикрепляться при повторных заках?


и еще если человек вводит email при оформлении который уже существует ему выбрасывает err что "Вы не можете использовать эти данные.". Почему не может нет никаких обьяснений. Где можно поменять этот текст на типа "Это email уже зарегистрирован - попробуйте авторизироваться"

6 ответов

  • 1
    Евгений Филатов 9 июля 2019 17:08 #

    Или я что то не догоняю, это касается только тех покупателей которые оформляют повторно и их данные совпадают с каким то уже заказов. А для для новых никаких подтверждений не надо?

    • 0

      Неудивительно, что вы только сегодня обновились и видимо не вчитываясь в настройки включили новое оформление. Обычно переход на новую корзину идет вдумчиво и на за 1 час. 

      Создайте новое поселение, например, shop2, для него включите новое оформление и методом тыка пробуйте разные настройки. 

      В вашем случае, вы установили, что новые заказы неавторизованных клиентов должны объединяться, если совпадает телефон или почта. Чтобы подтвердить личность клиента и запрашивается код. Отключайте объединение и не будут клиентов мучать кодами.

  • 1
    ВЕтал 19 ноября 2020 13:55 #

    Нашел решение Бесплатный плагин My Lang

  • 2
    Санёк 22 ноября 2020 00:23 #

    Тоже интересует этот вопрос, как оставить подтверждение только по смс, но при этом сохранить возможность указывать е-mail для клиента? Сейчас ситуация, что нужно подтверждать и телефон и почту и это неудобно. Если телефон всегда под рукой, то для большинства клиентов подтвердить кодом не проблема, но просить еще и подтверждение почты, а это уже перебор... Зачем вы пишите, что можно подтвердить ИЛИ телефоном ИЛИ почтой, если по факту подтверждать нужно всем!?

  • 1
    Alexander 4 августа 2022 03:22 #

    Эмм...тема стара, как мир. Тему новую нет смысла создавать, уже сто раз обсуждали, поэтому в этой теме хотел бы поднять вопрос и пожелания для улучшения гибкости настройки уведомлений.

    И так, решил поменять тип уведомления подтверждения зарегистрированного аккаунта, оставив только смс, вместо почты, но не тут то было...сначала происходит получение смс с кодом подтверждения, как только ввожу, появляется второе окно с подтверждение по почте. Это очень не удобно.

    Речь идёт об этапе оформления заказа в корзине, когда пользователь вбивает свои данные, выбирает доставку и способ оплаты, далее жмёт Оформить/Подтвердить заказ, далее появляется окно с подтверждение смс, смс приходит, ввожу, после этого ещё одно окно, где уже надо подтвердить по e-mail.


    В настройках "Настройки входа и регистрации" как на скрине ниже:

    Я так понимаю "Или" в документации является чем то вроде масштабного решения, т.е. если я отключу Email, то все уведомления будут приходить только по СМС, если Телефон отключу, то только по Email. Т.е. нет более тонкой и выборочной настройки. Это скорее пожелание, сделать настройку более гибкой для уведомлений. 

    Вопрос, можно ли условием в функции кода движка, которая отвечает за отправку уведомлений, прописать условие, что для кода подтверждения приходило только смс?

  • 1
    replicant 4 августа 2022 07:25 #

    Настройки регистрации и оформления заказа - это разные настройки. При регистрации можно вообще отключить email или сделать поле необязательным. Примерно как-то так




    А на всякие подтверждения при оформлении заказа влияет уже вот это

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите