Замена банера в теме дизайна (не подгружает файл).

Добрый день, столкнулся с проблемой по замене банера. Может что-то не так делаю?
-Удаляю старый, подгружаю новый (размер соблюден), нажимаю сохранить, остается старый.

Написал в поддержку темы (тема взята с "Инсталера", разработчик делал вывод этого банера), их ответ: -С такой ошибкой надо обратиться к разработчика движка, напишите им приложив картинку.

Вопрос, это "Баг" или что? Кто должен помочь с этим? 

1 ответ

  • 2
    Максим Webasyst 22 июля 2019 23:19 #

    Попробуйте установить приложение Логи, в нем включить php.log и посмотрите, что в него попадает. Обычно бывают проблемы с правами или размером файла для загрузки. 

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите