Здравствуйте, я не нашел решение своей проблемы но подсмотрел что на других платформах схожая беда. Если товар продан то 1с не выгружает 0 остаток и соответственно в синхронизацию ничего не попадает, и на SS остается старая инфа о количестве товара до продажи.
Необходимо добавить в плагин обмена данными функцию - если не пришли данные по количеству товара из 1с по ранее выгруженному файлу, то устанавливать 0.
Вещь очень нужная, сделайте пожалуйста!
2 комментария
Здравствуйте! Я в 1С не разбираюсь, но по опыту клиентов могу сказать, что специалисты 1С могут доработать обмен и тогда и нулевые остатки участвуют в обмене.
Мы выпустили обновление для плагина «1С (CommerceML)». В нём добавили настройку «Обнулять складские остатки при отсутствии значений в файле обмена», которая позволяет автоматически сохранять при импорте товаров нулевое количество товаров на складе, если система учёта не передала информацию о количестве при обмене данными. Обновление плагина можно установить в «Инсталлере».
Проверьте, пожалуйста. Сообщите нам, если возникнут трудности при использовании новой настройки.