Плагин "Расчет стоимости доставки СДЭК" не работает Есть решение

При оформлении заказа плагин пишет "Доставка по указанному адресу не доступна". Тема дизайна "Дефолт". Подскажите, в чем может быть дело?

13 ответов

  • 1
    akaMk. 21 марта 2019 13:34 #

    А в настройках то все верно? 
    Вы на какой адресс доставить пытаетесь?

  • 1
    Дмитрий Новиков 21 марта 2019 16:21 #

    В настройках все верно.

    Пытаюсь на разные адреса.

    Без толку.

  • 1
    AleksandrD 21 марта 2019 20:17 #

    Время ожидания ответа сервера СДЭК, установить более 10 секунд. Помогает.

  • 1
    akaMk. 22 марта 2019 10:44 #

    И ещё, поставтье голочку расчитывать только по первому адресу, как то так она называется... Иначе, время загрузки увеличится в разы, и если будит ещё плагин допустим "Боксбери" - вообще ждать замучаетесь. 

  • 1
    Дмитрий Новиков 25 марта 2019 16:57 # Решение

    Проблема решена. Разработчик написал мне пошагово, что нужно сделать, я посмотрел лог-файл. Нашел, что плагин не находит нужной упаковки для заданного веса товара. Я добавил в настройках несколько вариантов упаковок и все заработало. Всем спасибо!

    • +1

      Добрый день. У меня такая же проблема с плагином. Не могли бы вы описать точнее как решили проблему.

      • +1
        Дмитрий Новиков Дмитрий Новиков 2 сентября 2019 09:38 #

        Добрый день. 

        1. У вас должен быть задан вес товара.

        2. Заходите в настройки (справа, где "Импорт/Экспорт", "Настройки", "Плагины")

        3. Слева выбираете "Доставка". 

        4. Выбираете "Конфигурация" напротив плагина "Сдэк"

        5.Находите раздел "Средние размеры отправления в сантиметрах" и прописываете таблицу веса и габаритов коробки. Предварительно уточните в СДЭКе типоразмеры посылок и соответствующий вес.

        И все должно заработать.

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите