Отправитель в системных e-mail
Доброго времени суток.
Дошли руки до настройки шаблонов системных уведомлений (Настройки -> E-mail шаблоны). Подчистил все, подкорректировал... И выяснилось что в исходящих письмах в качестве отправителя подставляется... ничего, просто e-mail-адрес магазина. Т.е. не название магазина, а просто адрес. Причем, с уведомлениями о действиях с заказами (Магазин -> Настройки -> Уведомления) полный порядок - и название, и емейл. Вопрос: я что-то где-то еще недонастроил или это баг?
С уважением...
3 ответа
С этим только я столкнулся или никого не волнует, что клиенты получают уведомления от просто некоего е-мейла?
Вот и меня интересует этот вопрос. А почему поддержка молчит?
Настройки - общие настройки - Название компании туда вписать текст
Может отображаться, но в данном случае не отображается. К тому же в ситуации с мультивитринностью данное поле вообще лучше не заполнять во избежании путаницы.
В случае с системными уведомлениями имя отправителя задать нельзя как у обычных Уведомлений, где можно выбрать либо название магазина из общих настроек, либо название витрины, если надо разделять уведомления по витринам на разных площадках с общей админкой. У системных уведомлений указывается только e-mail. Он и отображается в качестве имени отправителя в почтовом клиенте получателя.