Появляются "левые" характеристики при автообмене с 1С
Всем привет. Возникла проблема - когда запускается полное обновление в 1С, на сайте появляются новые характеристики и они присваиваются товарам, причем название новых характеристик в большинстве случаях равно ид свойству из 1С. По моим ощущениям это происходит тогда, когда импорт товаров поделен на несколько файлов (import0_1.xml, import0_2.xml и т.д.).
Мое предположение, что это из-за отсутствия блока "Свойства" в файлах import0_хх (этот блок только в import0_1) и при выгрузке свойства неправильно сопоставляются с синхронизированными параметрами. Возможно из-за большого количества файлов плагин 1С (CommerceML) в какой-то момент начинает работать не как нужно.
Вопрос - как это починить? Может я где-то пропустил нужную галочку или неправильно делаю обновление из 1С ?
1 ответ
Если проблема до сих пор не решена, по этому поводу имеет смысл отправить персональный запрос в службу технической поддержки из вашего Центра заказчика: https://www.webasyst.ru/my/requests/my/