Замечания по юзабилити нового вида - "Оформления заказа на одной странице" Shop-Script 8

3

Посмотрел в демо версии в работе нового вида оформления заказа на одной странице.

Речь идет об удобстве оформления заказа в адаптивной мобильной версии на мылых экранах смартфонов. 

Есть реальные недоработки по юзабилити оформления заказа на одной странице:

1) Выбор Страны и Региона - это жесть, на телефоне нужно пролистывать огромный список стран, регионов, чтобы найти конкретно свой регион. 

Очень не хватает поиска по части слова. (Ради интереса, попробуйте на телефоне посмотреть каково оно).  http://topshop.wa-magazin.ru/

2) Выбор способа доставки.  Если у кого будет много способов доставки, то поля для ввода данных будут не на видном месте отображаться, а где-то там внизу. Пример:


В старой версии при работе плагина "Заказ на одной странице" при выборе способа доставки, сразу под этим видом способа и появлялось поле для ввода информации. Как по мне это удобней было. Пример:



4 комментария

  • +3
    Дмитрий Елшин Дмитрий Елшин Webasyst 7 декабря 2018 10:50 #

    В системном приложении «Настройки», в разделе «Страны и регионы» можно добавить любую страну или регион в «Избранное». Тогда в общем списке они будут отображаться на начале.

    • +2
      Николай Казанцев Николай Казанцев 12 декабря 2018 09:33 #

      1. Да, так проблема решается, но частично. Подавляющее большинство ИМ в РФ работают или только по России или по странам таможенного союза (Казахстан, Киргизия, Беларусь...) и тут хорошо, если бы добавили возможность выбора только нужных стран.

      2. Далее, чтобы выбрать свой город, нужно выбрать сначала регион, а это лишнее движение, но мы же стремимся к увеличению конверсии, а значит нужно устранять лишние движения. Так почему бы не сделать предиктивный ввод городов с указанием в том же поле области или региона? Например, "Екатеринбург, Свердловская область". Более того, если я НЕ выберу регион а сразу введу город, дальше оформление заказа не пойдёт! Мы же помним, что наши посетители - лентяи в своём большинстве и из-за этого многие сливаются ((

      До обновления, у меня стоял плагин, по моему Автоопределение города и он был завязан с базой DaData, так вот благодаря ему, люди сразу вбивали город и им выскакивала подсказка с наименованием области. После обновления, эта связка перестала работать...

      Сейчас, если напишу Нижний-Тагил, то не выходят нужные способы доставки, а всё потому, что надо было набрать Нижний Тагил.

      В общем мне кажется, тут пока сыровато.

      Вывод:

      • нужно убирать поле область/регион и интегрировать их с полем город, как указано выше.
      • Также, ввести или свою базу городов и весей или внедрить ту же дадату.
      • Дать возможность мультивыбора от одной до нескольких стран, а не только через избранные страны.
    • 0
      Виталий Виталий 4 декабря 2018 06:51 #

      1) Удалите лишние страны, или вы в Афганистан тоже доставляете?

      2) Решается изменением в шаблоне

      • +2
        Yaroslav Yaroslav 4 декабря 2018 11:16 #

        Разработчик темы дизайна дал ответ:

        все поля формируется движком, в шаблонах вставляется такой код (+ скрипты)

        {$wa->shop->checkout()->cart([ "DEBUG" => false, "wrapper" => "#js-order-cart", "some_other_options" => "whatever" ])}

        Все, дальше все делает движок. Это не мы придумываем алгоритмы и визуал форм - это SS8 сам всё делает.

        Добавить комментарий

        Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите