Очень хочу заинсталить CRM Вебасиста, но есть одно "НО", которое портит все.
Стоит великолепнейший плагин "Интеграция СДЭК", который позволяет:
1) Изменением статуса заказа создать накладную на сервере СДЭКа и привязывает ее к заказу.
2) Перейти к печати накладной в 2 клика
Если я поставлю ЦРМ, то менеджеру придется обрабатывать заказы-сделки в ЦРМ, а накладные создавать и печатать в приложении Магазин.
Это тратит много времени и создает дополнительное пространство для ошибок.
Таком образом использование ЦРМ больше забирает, чем дает.
Нужно чтобы в сделках были доступны и смена статусов заказов и создание-печать накладной, и отслеживание заказа (как это сделано сейчас в заказах).
Очень жду, чтобы это кто-нибудь запилил
3 комментария
ЦРМ - Не связанный ни с чем бесполезный программный блок.
Может быть, возможно, я не знаю как ее правильно использовать. Но, после покупки по предзаказу этого приложения, так ни разу никто у меня в ней не работал.
Не смогли мы рабочий процесс перенести в ЦРМ. Возможности очень ограничены (или мы не все знаем)
Да уж, с црм в вебасисте реально проблема. Местный црм пока очень сырой, с ритейлЦРМ интеграции нет нормальной. Как колхозники - даже пропущенные не можем фиксировать в админке :((
Будет для CRM, но не быстро