Не меняется статус заказа

Здравствуйте

разработал плагин оплаты. после оплаты через плагин на двух сайтах меняется статус заказа на Оплачен на третьем нет. куда рыть ?

пс. логи пустые, кеш чищен, режим дебаг включен

10 ответов

  • -1

    Ты предлагаешь нам в слепую угадывать?

  • 3

    При корректном написании плагина все уведомления/коллбеки от платежного шлюза попадают в логи.

    Если логи пустые, значит проблема возникает еще раньше (настройки на стороне платежного шлюза/доступность сайта и так далее)

  • -1

    на стороне платежной системы платеж проходит. в каком месте кода магазина нужно поставить логирование чтобы отследить процесс изменения статуса заказа ?

    • +1

      Если судить по заявлению, что логи пустые (директория wa-log не пополняется логами), то проблема не в коде магазина и логирование там бессмысленно.

  • -1

    директория wa-log пополняется логами, но там нет логов об ошибках.

    в коде плагина ошибку я исключаю, поскольку на других сайтах он без проблем изменяет статус заказа на Оплачен

    потому вопрос остается открытым: "в каком месте кода магазина нужно поставить логирование чтобы отследить процесс изменения статуса заказа ?"

  • -1

    были старые логи плагина. я их удалил. когда я делаю платеж, то по текущей операции логи не появляются

    • 0
      в коде плагина ошибку я исключаю

      мне бы Вашу уверенность в себе, бывают и разные настройки, да и сервера имеют конфигурацию не 1 в 1. Но код выкладывать точно не стоит, наеюсь ...сть достаточно.

    • +2

      Новых записей нет, значит callback не приходит/отклоняется (не удивлюсь, если вы закрыли авторизацией урл установки).

      Даже неверный запрос так или иначе отражается в логах (обязательно логи плагина и при идентификации запроса в истории обработки заказа)

      В общем, смотрите подсказку в тексте, что я написал у себя в блокноте (вы не предоставляете никаких данных о коде, поэтому будем считать, что все — телепаты)

  • -3

    прям философский клуб. практики есть ? так никто не ответил на вопрос: "в каком месте кода магазина нужно поставить логирование чтобы отследить процесс изменения статуса заказа ?"

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите