CRM интеграция с Facebook Не принято

1

Решил проверить интеграцию с Facebook. Настроил страницу и приложение по инструкции.

Отправляю сообщение сам (бот пока на модерации). В лог wa-log/crm/plugins/fb/callback_event.log они приходят

Т.е. вебхук срабатывает корректно.

Но в разделе "Сообщения" нет информации.


С настройками фильтров (группировка по цепочкам, ответственный и т.п.) и источника (создание сделки - не создаёт, ответственный, группы пользователя) игрался. Не помогает.

Куда копать?

Возможно, из-за того, что я сам пишу? Но плагин телеги работает.


2 комментария

  • +1
    Михаил Ушенин Михаил Ушенин 4 июля 2018 10:23 #

    Не удалось повторить вашу ошибку в тестовом аккаунте.

    • Посмотрите, какие сообщения об ошибках появляются в PHP-логе.
    • Установите все обновления, доступные в "Инсталлере".
    • Очистите кеш Вебасист.
    • Попробуйте всё настроить заново.
    • 0
      Eugen Nichikov Eugen Nichikov 4 июля 2018 12:18 #

      Спасибо :) Уже разобрался.

      Сегодня отправил компанию на модерацию и хотел уже после неё описать весь пройденный путь.

      Пока коротко: дважды пересоздал приложение, и на второй раз помогло. Возможно, нельзя одновременно использовать то же приложение для входа через фб и для чатбота.

      Добавление новых комментариев к этой теме отключено.