Не выводится описание товаров, рекомендации, некоторые плагины не загружаются
Добрый день, нахожусь в процессе импорта 300 товаров с 1800 артикулами, внезапно в процессе работы у нескольких товаров, которые были добавлены раньше, а также у свеже импортированных товаров пропал весь блок основного описания и всё что ниже до подвала. http://skrinshoter.ru/s/060618/wwqKuG9a?a
Это как должно быть http://skrinshoter.ru/s/060618/OL30ix5S?a http://skrinshoter.ru/s/060618/Bks7e4KJ?a
Не получается локализовать причину появления косяка. Чистил кэш, менял устройства и браузеры. Не вижу зависимости товаров, у которых пропало описание от использования определенного плагина или выполнения с ними одинаковых действий...
Вот список косячных товаров: https://shop-a.ru/product/Ksenon-H1-Dixel-Slim-AC-... https://shop-a.ru/product/Ksenon-H3-Dixel-Slim-AC-...
Сейчас пока писал пост у одного косячного товара всё восстановилось как-то само собой https://shop-a.ru/product/2421123/?sku=1576 хотя с ним описание перестало отображаться в момент его редактирования и внезапно URL изменился вместо ЧПУ стал циферный.
Пробовал редактировать руками описания, урл, наличие, производить экспорт/импорт, помогите пожалуйста куда копать. Я не программист.
Косяк вылез 5-6 июня, работы осуществлял 4-6 июня, в логах за эти даты ничего нет http://skrinshoter.ru/s/060618/5VcyPkI1?a
1 ответ
Если ошибка еще осталась, напишите в поддержку из Центра заказчика со ссылками на проблемные товары, проверим, что может быть.