1С (CommerceML) не импортируются и не обновляются характеристики товаров Есть решение

1

До последнего обновления 1С (CommerceML) импорт проходил без проблем.

На данный этапе при добавлении нового артикула (товара) на сайт через импорт из 1С позиция создается, а вот характеристики, которые присвоены в 1С не импортируются. Также при внесении изменений в характеристике товара в 1С и после импорта на сайте данная х-ка просто пропадает.

11 комментариев

  • +1
    Михаил Ушенин Михаил Ушенин 12 марта 2018 14:40 #

    Пришлите, пожалуйста, в службу поддержки дополнительные данные:

    • снимок страницы с настройками плагина
    • снимок вкладки "Синхронизированные параметры" на странице обмена данными с "1С"
    • файлы с данными товаров из "1С":
      • первоначальный импорт
      • с измененными характеристиками
  • +1
    Алексей Полторыхин Алексей Полторыхин 13 марта 2018 13:41 #

    Проверьте правильно ли синхронизированы все параметры (в плагине 1С вкладка «Синхронизированные параметры»).

    • +1
      Александр Александр 13 марта 2018 13:45 #

      Во вкладке отображаются характеристики. Но не все.

      • +1
        Алексей Полторыхин Алексей Полторыхин 13 марта 2018 13:51 #

        Выгрузите из 1С файлы с полным обменом, и потом в плагине 1С во вкладке «Ручной обмен» поставьте галку «Настроить синхронизацию характеристик, свойств, реквизитов и остатков товаров», выберете файл и нажмите «Анализировать».

        Отредактируйте синхронизированные параметры, и убедитесь что свойства 1С привязаны к существующим и правильным характеристикам Shop-Script (раздел списка «Добавить к существующим характеристикам»).

        • +1
          Александр Александр 13 марта 2018 14:33 #

          Полный обмен выдает ошибку
          Unexpected token < in JSON at position 9; Ошибка #403

          Размер базы: 80 мб (500 файлов)

        • +1
          Алексей Полторыхин Алексей Полторыхин 13 марта 2018 13:58 #

          Если вы добавляете новые свойства товаров в 1С, то они не будут импортированы в Shop-Script пака вы не настроите синхронизацию новых параметров (свяжете новое свойство из 1С с характеристикой Shop-Script в ручном обмене с анализом).

        • +2
          Александр Александр 13 марта 2018 16:10 #

          Проблема решилась.

          Я изменил в php.ini параметры в сторону увеличения upload_max_filesize, max_file_uploads, post_max_size

          После этого добавились все недостающие х-ки.

        • +1
          Avmag49 Avmag49 21 марта 2018 10:36 #

          Добрый день, как выйти на разработчиков данного плагина?

          Перестал работать обмен, хотелось бы проконсультироваться по этому поводу, почта av@magmvs.ru.

        • +1
          Yuriy Yuriy Разработчик 27 января 2020 14:37 #

          Проблема с настройкой PHP может быть, надо увеличить:

          max_execution_time

          post_max_size

          upload_max_filesize

          Добавление новых комментариев к этой теме отключено.