Не начисляются бонусы в реферальной программе
Установили реферальную программу. По одному заказу были начислены бонусу партнеру. Сегодня пришло письмо другому партнеру с начислением 0 бонусов. Хотя заказ от нового покупателя, заказ оплачен. Почему не начислили бонусы?
Первый заказ был со статусами Оформлен-Подтвержден-Выполнен - пришло письмо с начисленными баллами.
Второй заказ со статусами Оформлен-Подтвержден-Оплачен - пришло письмо с нулевым начислением баллов.
В настройках указано, что начисление происходит при оплате заказе. Тогда почему при смене статуса оплачен они не начислились, а при смене статуса выполнен начислились???
1 ответ
Если проблема до сих пор не решена — по этому поводу имеет смысл отправить персональный запрос в службу технической поддержки из вашего Центра заказчика:
https://www.webasyst.ru/my/