Не могу оформить заказ в корзине
При оформлении заказа в корзине, заполнив все обязательные поля и после нажатия на кнопку "Оформить заказ" на 2-ом последнем шаге "Подтверждение", выдает следующее "Не заполнены обязательные поля контактной информации. Пожалуйста, вернитесь на шаг ввода контактной информации, чтобы оформить заказ." Хотя все поля были раннее заполнены.
Версия SS-6
Помогите разобраться в чем проблема?
6 ответов
Я тут кой чего нарыл, вот смотрите, что:
лицензия на домене, где не могу оформить заказ, кстати еще и не могу авторизоваться, не куплена, а куплена на другой домен. Я думал, сейчас настрою ИМ, тогда и лицензию куплю, может ли это быть как то связанно, что за доменом не закреплена лицензия?
Раньше такого не было, чесслово ))
Нет, это никак не связано с лицензиями.
Хм, а что тогда делать?
Вот попробовал оформить заказ на домен, который легальный там получилось на УРА.
Подскажите пожалуйста, куда идти, куда податься?
Начните с простого: посмотрите какие поля являются обязательными в настройках магазина, и сравните с тем перечнем, который предлагается заполнить при оформлении заказа. Параллельно, включите в инсталлере режим отладки, установите приложение Логи, и в его настройках (Логи) включите логгирование ошибок php. вдруг там что-то появится (хоть и маловероятно).
Скажите, вот это может иметь место к моей проблеме? https://support.webasyst.ru/15108/posle-perenosa-s...
Если да, то какой вопрос задать хостеру? Он должен почистить сессии или что сделать?
Не готов ответить.