Удаление и установка плагина заново, был бесплатным, стал платным, вопрос лицензии

Здравствуйте.

Есть такой вопрос.

Один плагин был бесплатным, а затем стал платным. В один момент видимо из-за настроек произошла ошибка и плагин начал ложить весь сайт. Советы типа "отключите инсталлер" от техподдержки считаю чуток абсурдными, поскольку из загрузки виртуального сервера менее 1% она вдруг стала 100% и затем, то 504, то 2002, то ещё что-то.

Решением хочу попробовать снести все настройки. Говорят это можно сделать через инсталлер - удалить и поставить. Когда устанавливал давно этот плагин он был бесплатным, сейчас смотрю стал платным. Удалиться ли при процедуре лицензия и нужно ли будет заново покупать, но теперь уже платить?

Спасибо.

1 ответ

  • 1
    Игорь Кононов Webasyst 3 февраля 2018 09:27 #

    Если заказ на плагин не оформлен, то и лицензии на него в Центре заказчика нет. Это значит, что для повторной установки теперь уже платного продукта лицензию потребуется приобрести.

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите