Приложение Shop Script (Android) Есть решение

Вдруг, ни с того ни с сего - приложение отказалось соединяться с магазином. Выдавало сообщение типа "Не могу соединиться с сервером".... отключил магазин, решил подключить снова... не хочет. Хотя еще вчера работало. Магазин работает по протоколу https


4 ответа

  • 1
    Михаил Ушенин Webasyst 26 января 2018 09:41 #
    ни с того ни с сего

    Обычно в таких случаях выясняется, что как раз перед этим вносились изменения в конфигурацию сервера или редактировался файл .htaccess.

    Более подробно поможет выяснить причины проблемы расширенная диагностика специалистами нашей компании (заказать). В случае выявления ошибок в программных продуктах, разработанных нашей компанией, или наших инструкциях стоимость услуги будет возвращена в полном объеме.

    • +1
      hampdq hampdq 26 января 2018 12:38 #

      вернули .htaccess в исходное состояние. Всё равно не хочет подключаться.

      • +2
        Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 26 января 2018 12:40 #

        У меня для вашего домена открывается форма авторизации пользователя. Попробуйте перезагрузить смартфон или очистите кеш приложения.

        • +1
          hampdq hampdq 26 января 2018 12:59 #

          Спасибо! Очистка кэша приложения помогло. И всё таки... какая корректная строка должны быть в .htaccess ? у меня было

          RewriteCond %{SERVER_PORT} !^443$
          RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}/$1 [R=301,L]
  • 1
    hampdq 26 января 2018 13:25 #

    При этой строке, редирект со стороны сервера производится корретно, но тут же отколючается приложение в смартфоне. Даже вернув .htaccess в исходное состояние, при подключении магазина, ваше приложение выдаёт следующее:

    Хотя https работает через браузер корректно.

  • 1
    hampdq 26 января 2018 21:54 #

    мой хостер R01 предоставил следующую строку после обращения в службу поддержки

    RewriteCond %{HTTPS} !on
    RewriteRule ^.*$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

    При этом, приложение "Shop Script 7" (для Android) так же продолжает отказывать в соединении. Хотя, в браузерах - все отлично. Редирект работает.


    Видимо - проблема в самом приложении. Поработайте еще с ним.

  • 2
    hampdq 7 февраля 2018 19:18 # Решение

    Все решилось установкой SSL сертификата с промежуточным сертификатом.

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите