Новый заказ со старым номером

Alex

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема:

Сегодня пришел заказ. Номер заказа совпадает с номером другого старого заказа годичной давности.

Номер тот же, товар и покупатель новые.

Заказ пришел только на почту. На сайте такого заказа нет.

Покупатель говорит, что оформил как обычно.

Почему заказ не виден в магазине, а только в почте?

Такое впервые! Где искать причину?

3 ноября 2017


    Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите