Объединение товаров

Добрый день!
У нас есть основной сайт, где тип товаров - "основной", с привязкой остатков к 1С.
Есть поддомен, на который загружаем товары, которые отсутствуют в продаже на данный момент, мы их поставляем под заказ, тип товаров назначили "под заказ" (чтобы не путать заказчиков, разделили витрины). Для удобства, проводим загрузку номенклатуры прямо на сайт.
И есть товары из каталога "под заказ", которые также поступают и на основной сайт в наличие магазина, мы им позже меняем тип на "исключение", чтобы был виден на обеих витринах и прописываем пока вручную разделение на складах по остаткам.
Проблема в том, что когда делается заказ, проходит выгрузка в систему 1С и товар записывается 1С как новый, а в бекенде после обратной выгрузки из 1 С дублируется, причем в 1С загрузка проходит без каких-либо характеристик вообще. Соответственно, у нас в бекенде появляется в системе две номенклатуры: "товар1 с описанием, фото, ценой и пр" и "товар1 с пустыми характеристиками и без привязки к каталогу". Все эти товары ("исключения") загружаются в одну папку "интернет-заказы".
Возможно ли "связать" эти два наименования в системе, чтобы выгрузка остатков 1 С и пр.характеристик проходила корректно?
Буду благодарна за помощь в решении данного вопроса.


1 ответ

  • 1
    Николай Webasyst 3 ноября 2017 14:53 #

    Если проблема до сих пор не решена — по этому поводу имеет смысл отправить персональный запрос в службу технической поддержки из вашего Центра заказчика:
    https://www.webasyst.ru/my/

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите