Не проходит автоматическая синхронизация с 1С

Подскажите в чем может быть проблема плагин 1С (CommerceML) версия 2.4.1

При выгрузки на стороне 1С:

Интерактивный обмен

20.09.2017 16:00:29 Запуск выгрузки пакета предложений

20.09.2017 16:00:37 Выгрузка на сайт завершилась с ошибками.

Получен расширенный статус успешного завершения сеанса.

Ответ сервера:

success

File offers0_1.xml uploaded

Произошла ошибка: Не удалось получить данные с сервера. 

Проверьте правильность адреса сервера, порт, имя пользователя и пароль,

а также настройки подключения к Интернет.

Получение данных с сервера: Получен пустой ответ сервера.

offers0_1.xml: Не удалось получить текущее состояние процесса обмена. Данные обмена отправлены, но не загружены.

20.09.2017 16:00:38 Завершена выгрузка пакета предложений

Залогировали данные отдаваемые сервером:


success
PHPSESSID
1qs5866pn9iecnunt0uuqip8k5

success
PHPSESSID
iihaf79t9h5dcrdtlsif3n22u5

zip=no
file_limit=429496729

success
File import0_1.xml uploaded

progress
0,000% Импорт категорий

success
PHPSESSID
p14g7jj7v5hggf27mc4jp53672

zip=no
file_limit=429496729

success
File offers0_1.xml uploaded

progress
0,000% Импорт типов цен

и все импорт прекращается на этом, логи чисты никаких сообщений об ошибках, хотя если напрямую загрузить offers0_1.xml он анализируется успешно

в чем может быть проблема?


2 ответа

  • 1

    А что мешает сделать диагностику на стороне сервера? почему только на 1с смотрите?
    Вы, как разработчик, умеете это делать, я думаю.

    • +1

      см Залогировали данные отдаваемые сервером:

      это ответ сервера, в логах все чисто.


      • 0

        - отменить удаление получаемых файлов из 1с и посмотреть на них
        - пройтись по методу импорта и натыкать логирование
        - смотреть и анализировать.
        я про это говорил. а то что у вас выше приведено - это ни о чем.

        • +1

          Я теперь всегда интересуюсь, за что минусуют мои ответы. Из спортивного интереса и в целях поддержания тонуса -)
          Скажите, Александр, в чем я не прав и что вам не понравилось?
          Вы считаете что просто смотря на ответы сервера, без всякого дебага, вам тут выложат 100% верный ответ?

          • +1

            Вы не предлагаете решение, все ваши ответы сводятся к "сами ... не умеете отлаживать" с явным намеком на "недостаточный профессионализм".

            все что вы предлагаете уже давно сделано и просмотрено не один раз. Проанализированы цепочки и определено что обрубается в какой-то момент BackendRunController и возвращает пустой результат

            Сейчас изучаем дальнейшие обработчики.

            Тема была создана, что если кто уже сталкивался бы с подобным то мог бы предложить на что обратить внимание чтобы отсеять ненужные варианты

            Так как ответов нет то скорее всего это сугубо специфичная проблема отдельного сайта или 1С

            Вообще-то мы ожидали что с проблемой поможет webAsyst как разработчик плагина, но пока нет ответа


            • +1

              Уже лучше -)
              Собственно, а чего вы чего хотели задав такой(весьма общий) вопрос? У вас хоть где-то написано что вы всё это проделали? Нет. Так что мой ответ абсолютно оправдан и да, "намек" был откровеннее некуда.
              Так что можете обижаться дальше и ждать ответа от webasyst. Хотя я бы советовал написать непосредственно в техподдержку, так как вопрос явно не в компетенции сотрудников "первой линии", которые обычно отвечают тут.

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите