Сделайте нормальный частичный возврат/выкуп На рассмотрении

26

Пожалуйста, реализуйте человеческий частичный возврат, а также возможность вернуть товар на другой склад.

То как сейчас все работает - просто убого. Предложенные варианты не работают: https://www.shop-script.ru/help/9206/how-to-refund

Проблемы в 1 случае (весь заказ делается возврат, создается новый):
1) Не та дата оплаты в отчетах, отчеты в итоге не правильные данные дают. Оплату получили в январе, возврат сделали в июле
2) Клиенту отправляются уведомления о новом заказе. А также срабатывают все события по отправке отложенных уведомлений, если они настроены
3) Что если взяли товар на одном складе, а возрат на другой? не работает!
4) Связать это действо с обменом в 1с или другой системе не возможно

Вариант 2 (редактирование заказа)
1) Легко сделать ошибку
2) Легко обмануть собственника
3) Нельзя сделать возврат на другой склад
4) Теряется информация о том, что клиент заказал
5) Связать это действо с обменом в 1с или другой системе не возможно


Что можно делать:

Создать документ возврата
1) Создать на базе заказа создаение документа "возврат", где указывается какие товары на какой склад возвращены.
либо
2) Сделать разделение заказа на подзаказы. По одному из подзаказов можно делать возврат (с указанием склада)

2 комментария

Добавить комментарий

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите