Не сохраняются изменения данных получателя заказа в настойках оформления заказа. На рассмотрении
Настройки/оформление заказа/данные получателя заказа. Не сохраняются введенные изменения. Выдает : "Ошибка #403 You don't have permission to access requested URL on this server. Please contact app developer."
Ошибка замечена при сохранении в настройках:
Настройки/Оформление заказа/Данные получателя заказа, на других этапах (доставка, оплата и пр.) сохраняется нормально
Настройки/Страны и регионы
Настройки/Налоги
а также в плагине Яндекс.Маркет импорта/экспорта (https://support.webasyst.ru/19807/yandeksmarket-os...)
Изменеие параметов post_max_size и max_input_vars, предложенных в теме выше, ничего не дает.
В режиме отладки, при сохранении данных получателя заказа выдает:
<h2 id="Title">CSRF Protection </h2>code 403
<h3>/var/www/manager/data/www/forcom.ru/wa-system/waSystem.class.php around line 547</h3>
<h2>GET</h2>
<h2>Params</h2>
## wa-system/waSystem.class.php(547)
#0 wa-system/waSystem.class.php(483): waSystem->dispatchBackend('webasyst/shop/')
#1 index.php(7): waSystem->dispatch()
#2 {main}542 $wa_app = wa($app, 1);
543
544 // Check CSRF protection token if current active app enabled it
545 if ($wa_app->getConfig()->getInfo('csrf') && waRequest::method() == 'post') {
546 if (waRequest::post('_csrf') != waRequest::cookie('_csrf')) {
>>547 throw new waException('CSRF Protection', 403);
548 }
549 }
550
551 // Pass through to FrontController of an active app
552 $wa_app->getFrontController()->dispatch();array( 'module' => 'settingsCheckoutSave', )<h2>POST</h2>
array(
'step_id' => 'contactinfo',
'name' => 'Данные получателя заказа',
'options' => array(
'name' => array(
'_disabled' => '',
'localized_names' => 'Имя',
'required' => '1',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'lastname' => array(
'_disabled' => '',
'localized_names' => 'Фамилия',
'required' => '1',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'middlename' => array(
'_disabled' => '',
'localized_names' => 'Отчество (при заказе товаров почтой, указывайте ФИО полностью)',
'required' => '1',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'phone' => array(
'_disabled' => '',
'localized_names' => 'Телефон 1',
'required' => '1',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'telefon' => array(
'_disabled' => '',
'localized_names' => 'Телефон 2',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'email' => array(
'_disabled' => '',
'localized_names' => 'Email',
'required' => '1',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'metro_moskva_' => array(
'_disabled' => '',
'localized_names' => 'Метро (Москва)',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'title' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Обращение',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'firstname' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Имя',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'company_contact_id' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => '',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'jobtitle' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Должность',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'company' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Компания',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'sex' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Пол',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
),
'im' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Мгновенные сообщения',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'url' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Веб-сайт',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'birthday' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'День рождения',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => array(
'day' => '',
'month' => '',
'year' => '',
),
),
'locale' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Язык',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'timezone' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Часовой пояс',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'socialnetwork' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Социальная сеть',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'about' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Описание',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'inn' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'ИНН (для Юр. лиц)',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'primechanie' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Примечание',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'fizik-ili-yurik' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Покупатель',
'required' => '1',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
'options' => array(
0 => 'Частное лицо',
1 => 'Компания',
2 => '',
),
'hide' => array(
0 => 'company,yuridicheskiy-a,fakticheskiy-ad,inn,kpp,naimenovanie-ba,raschetyy-schet,kor-schet,bik',
1 => '',
2 => '',
),
),
'yuridicheskiy-a' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Юридический адрес',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'fakticheskiy-ad' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Фактический адрес',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'kpp' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'КПП (для Юр. лиц)',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'naimenovanie-ba' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Наименование банка',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'raschetyy-schet' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Расчетый счет',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'kor-schet' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'Кор. счет',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'bik' => array(
'_disabled' => '1',
'localized_names' => 'БИК',
'required' => '',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'%FID%' => array(
'_disabled' => '',
'localized_names' => '',
'required' => '',
'_type' => 'string',
),
'address' => array(
'_disabled' => '',
'localized_names' => 'Адрес',
'fields' => array(
'city' => array(
'_disabled' => '',
'localized_names' => 'Город',
'required' => '1',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'street' => array(
'_disabled' => '',
'localized_names' => 'Улица, дом, квартира',
'required' => '1',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
'zip' => array(
'_disabled' => '',
'localized_names' => 'Индекс',
'required' => '1',
'_default_value_enabled' => '',
'_default_value' => '',
),
),
),
),
)array()
8 комментариев
Попробуйте повторить сохранение в режиме "инкогнито" или в другом браузере, в котором вы раньше не входили в бекенд магазина.
Возможно, у вас сохранилось старое значение cookie с именем _csrf, которое теперь отвергается и автоматически не обновляется. Попробуйте очистить все cookie для домена, на котором входите в бекенд, затем выйдите из бекенда и снова войдите.
Пробовал режим "инкогнито", другой, ранее не использовавшийся браузер, браузер на "чужом" компьютере.
Удалял куки для домена, и все куки, выходил и заходил в бекенд.
Ошибки остались.Уменя та же проблема!
такая же проблема в приложении Helpdesk при просмотре созданной формы
Спасибо, передали разработчикам!
Напишите, сохранилась ли проблема, пожалуйста.
да, все еще есть, последние обновления установлены
В таком случае могу только предложить вам расширенную диагностику. Мои коллеги изучат причину проблемы в вашем аккаунте. В случае выявления ошибок в программных продуктах, разработанных нашей компанией, или наших инструкциях стоимость услуги будет возвращена в полном объеме.