Не работают триггерные рассылки

Настроил триггерные рассылки через 30 дней, после присвоения заказу статуса "Выполнен". Позавчера и сегодня должны были заработать, но ничего не происходит. В заказах по которым ожидал первую рассылку в "Истории выполнения заказа" ничего нет и так как в письме есть купон, который автоматически генерируется в "Купонах" новых сгенерированных купонов тоже нет. В чем может быть дело?

1 ответ

  • 1
    Николай Webasyst 13 июня 2017 12:27 #

    Если проблема до сих пор не решена — по этому поводу имеет смысл отправить персональный запрос в службу технической поддержки из вашего Центра заказчика:
    https://www.webasyst.ru/my/

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите