боты в магазине

Уже поднимался вопрос о регистрации ботов в магазинах, несмотря на капчу. На данный момент у меня они добавляют товар в корзину и всё.

1. Вопрос сотрудникам вебассиста - планируются ли какие мероприятия по усилению защиты капчи?

2. Как вычислить уже зарегистрированных ботов? Тех кто регистрировался под одинаковым именем и фамилией и другие подозрительные контакты я вычистил проверив последние регистрации за три месяца, но видимо что то хорошо замаскированное осталось. Как их отследить? Например, видно их активность по плагину - товары в корзине, как то можно отследить кто добавляет туда товар?

17 ответов

    • +1
      Владимир Владимир 3 марта 2017 13:40 #

      дело в том, что в этих темах ни одного сотрудника вебассиста не засветилось

    • +1
      Андрей Андрей 4 июня 2018 09:15 #

      Здесь "решается" вопрос регистрации ботов, это совсем другое. И то, что вопрос решается - можно сказать с натяжкой.

  • 1
    Андрей 4 июня 2018 09:14 #

    У нас тоже атака. Сегодня увидели по отчетам Брошенные корзины, что добавляются в разные корзины по одному товару. При этом товары повторяются по три раза и все в одно время. Понятно, что боты. Непонятно как с этим бороться

    • +2

      Думаю, стоит поискать проблему в дублировании запросов добавления в корзину.

      Вполне может быть так, что одновременно отправляются 3 запроса, и из-за тормозов сервера они добавляются отдельными корзинами.

      Хотя может и боты ¯\_(ツ)_/¯

  • 1
    Владислав 5 июня 2018 16:08 #

    Вы включили reCaptcha в настройках? Мне помогло сразу. Правда я ныл 3 года, чтоб её внедрили, но теперь красотища.

  • 2
    Дмитрий 19 июля 2021 22:56 #

    Что-то в последние 2 недели опять начали пролезать боты через защиту.

    Может ли быть причиной установка предпоследнего обновления SS или боты научились обходить google капчу?

    • +2
      Dmitriy55 Dmitriy55 20 июля 2021 15:56 #

      А google капча случайно не слетела?

      • +1
        Дмитрий Дмитрий 20 июля 2021 20:38 #

        Посмотрел по-быстрому. Всё, вроде стоит как было. И на сайте, и у Гуггла.

      • +1
        Дмитрий Дмитрий 23 июля 2021 11:42 #

        Похоже, проблема была в том, что одна из витрин не была указана на сайте Гуггл рекапчи. Добавил и несколько дней спокойно.

        • +1
          Дмитрий Дмитрий 4 августа 2021 20:19 #

          Нет, всё-таки боты пробиваются через Google-реКапчу. (((

          Установка подтверждения e-mail не даёт им создавать аккаунт для дальнейшего спама, но от мусора в базе не спасает.

    • +2

      Да, через форму обратной связи начал спам идти.
      Похоже начали Google reCAPTCHA пробивать т.к. она стоит и работает.

  • 0
    Aleksey Kuksov 20 июля 2021 00:38 #

    Самое простое решение, регистрация по коду из смс.

  • 1
    Вячеслав Андриянов 2 августа 2022 15:03 #

    я с этой проблемой воюю с 25 ноября 2021 года с поддержкой. ответ от них один - данной проблемы массово не существует и оказывается я один такой воюю с регистрацией ботов. reCAPTCHA гугловская пробивается элементарно потому что они подставляют реальные мыла которые проходят проверку на раз.

    • +2

      А где это reCAPTCHA мыло просит?


      Вы вот пишите, что воюете с проблемой уже год, а как воюете и как эта проблема у Вас проявляется - конкретики от Вас никакой. У Вас регистрация в магазине, заказы от ботов или отправка сообщений через стандартную форму обратной связи?

  • 0
    Вячеслав Андриянов 2 августа 2022 15:29 #

    к тому же как мне объяснили в тех. поддержке reCAPTCHA проверяет только реальность того кто вводит что-то и больше ничего. Т.е. она попросту бесполезна. А вопрос этот по поводу ботов, поднятый еще в 2017 году решаться webasyst попросту не будет в обозримом будущем. Мучайтесь пользователи дальше наздоровье...

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите