Запрос бумажных оригиналов документов
Заказ № 315534 был запрос на оригиналы документов от 26 августа. А почему так ничего и не прислали? Позвонил в отдел продаж, сказали ехать в Московский офис и разбираться. На сколько я помню так все у вас было по пропускам, как можно позвонить и заказать пропуск?
P.S. Павла Трофимова прошу ничего не писать. Надоело слушать уже Ваш бред.
4 ответа
Основной порядок запроса документов https://support.webasyst.ru/778/request-document-h... Единственное последнее изменение для удобства запроса нескольких документов сразу в разделе Заказы справа наверху есть "Запрос печатных документов"
В вашем случае, т.к. запрос уже отправлялся и вам необходимо повторить документы, то отправьте запрос в службу поддержки через Центр заказчика с уточнением адреса и нужного заказа.
Так написано что отправили 26 августа 2016 и почему нет?? Сегодня вроде как уже 2017 год, январь. Сколько еще можно ждать?? Повторить запрос нет возможности все там заблокировано, точнее не дает больше ничего сделать.
Документы были отправлены Почтой России. Если вам они еще не поступили, то отправьте персональный запрос в службу поддержки через Центр заказчика с уточнением адреса и нужного заказа.
Если почтой России то пришлите плз. номер Трека. Хотя от Парка культуры тут ехать всего 30-40 минут. В центре поддержки все проверил, адреса и явки все совпадают. Если вы отправляли что либо, но дайте номер трека для отслеживания и я все дальше сам найду.