Проблема с ShopScript

Alexander -

Суть проблемы: в один прекрасный день перестал работать личный кабинет ShopScript.

Заходишь, а там пустота.

Вкладки команда, акаунт помощь тоже не работают.

Также при оформление заказа через сайт - заказ формируется в базе данных я его вижу, но на почту уведомление не приходит.

Где искать проблему?

Или может кто нибудь может решить данный баг?

29 декабря 2016
  • установите приложение Логи и посмотрите ошибки

  • Alexander - 29 декабря 2016 13:17

    так админка же не работает или оно поверх магазина ставится.

    Или вы имеете ввиду редактирование .htaccess?


  • Туплю, у Вас старая версия движка, тут она не обсуждается. Вам нужно сбросить кеш в инсталлере.

  • Alexander - 29 декабря 2016 14:35

    в инсталере таже картина, тоже пустота.

  • Alexander - 29 декабря 2016 14:35

    в ручную можно почистить?


  • 1. Какая версия установлена?

    2. Какая версия php?

    3. Смотреть логи сервера, в логах 99% будет указана ошибка, и сразу будет понятно в какую сторону смотреть

  • Alexander - 2 января 2017 13:18

    1) какая версия установлена не помню. Вроде последняя, перед новой версией. Где посмотреть теперь не знаю, так как не грузится.

    2) позже посмотрю, пока не могу.

    3) посмотрел. ругается на 285 и 284 строчку.

    Еще почистил кеш ручками, как рекомендуется в мануале. После удаления файлов по пути: kernel/includes/smarty/compiled/

    Сайт перестал отображаться - пустота.

    В админке после входа, тоже пустая страница.

    Инсталлер как не работал, так и не работает

    Файл index.php в корне:

    Файл index.php из папки scripts:




  • Напишите в скайп to4tonado_ua, посмотрим



Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите