не изменяются характеристика товара(checkbox)

Здравствуйте! Есть проблема: Произвожу импорт из csv-файла, в файле есть колонка бренды, на сайте в бренды отностся к Multiple values (checkboxes), а Multiple values (checkboxes) относится к selectable features. Далее произвожу импорт, импорт происходит без ошибок. В админке Selectable parameters пуста. Был проведен небольшой анализ: заполняется таблица shop_product_features корректно (sku_id только не вставляется). Но таблица shop_product_features_selectable для этого товара пустая. При чем в shop_script5 все это работало для меня. Скажите, пожалуйста, что и где я должен включить, чтобы заполнялась таблица shop_product_features_selectable корректно? Потому как, если эту таблицу заполнить корректными параметрами, все работает корректно. Спасибо!

2 ответа

  • 1
    Николай Webasyst 11 января 2017 11:40 #

    Если проблема до сих пор не решена — по этому поводу имеет смысл отправить индивидуальный запрос в службу технической поддержки из вашего Центра заказчика:
    https://www.webasyst.ru/my/

    К запросу приложите файл, который пытаетесь импортировать.

  • 1
    Ural Khanov 15 февраля 2017 14:30 #

    столкнулся с аналогичной проблемой в shop-script 6 при выгрузке из 1С. features заполняется, а selectable нет.

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите