Поле "От кого" в теле рассылаемых писем об оформлении заказа

Раньше когда на почту администратору магазина приходили письма об оформлении нового заказа, в качестве обратного адреса указывался адрес клиента если он не пустой. Это было очень удобно, для сохранения переписки и без лишних действий кнопкой ответить сразу начать писать ответ клиенту.

Сейчас в поле от кого подставляется почтовый адрес интернет-магазина и приходится постоянно его менять на адрес клиента что не удобно.

Можно ли где то подправить обработчик исходящих писем чтобы вернуть данную настройку обратно?

1 ответ

  • 1
    Николай Webasyst 14 ноября 2016 17:28 #

    Такой возможности нет. Отправка уведомлений выполняется не со стороны клиента, а с хостинга сайта. Почтовые сервисы с некоторых пор серьёзно ужесточили свою политику в связи с распространением спама. Теперь в поле Отправитель следует подставлять адрес на том же сервере, с которого выполняется отправка, т.е. адрес клиента подставить нет возможности.

    • +1
      Sawer Sawer 14 ноября 2016 18:55 #

      у нас свой хостинг. и сервер и клиент и все. может подскажите где переменную подправить. будем очень признательны

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите