Файлы загружены с ошибками.

Здравствуйте!
Не могу победить проблему по загрузке фото через приложение "Фото". По прежнему выдает ошибку "Файлы загружены с ошибками." "Неправильный формат изображения:" http://prntscr.com/cil9xw

Админы уже проверяли директорую в которую грузятся временные файлы, все работает, пользователь площадки (webasyst) имеет все необходимые права на запись в данном каталоге. Более того в логи сервера пишется, что все фото успешно сохраняются

95.190.211.121  "support.test.ru"     [10/Sep/2016:16:06:33 +0700]    200     "POST /webasyst/photos/?module=upload&action=photo HTTP/1.1"    0.067 (0.006)   363     "http://support.test.ru/webasyst/photos/"     "Moz
illa/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/52.0.2743.116 Safari/537.36 OPR/39.0.2256.71"                                                                                               
95.190.211.121  "support.test.ru"     [10/Sep/2016:16:06:34 +0700]    200     "POST /webasyst/photos/?module=upload&action=photo HTTP/1.1"    0.122 (0.005)   369     "http://support.test.ru/webasyst/photos/"     "Moz
illa/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/52.0.2743.116 Safari/537.36 OPR/39.0.2256.71"                                                                                               
95.190.211.121  "support.test.ru"     [10/Sep/2016:16:06:34 +0700]    200     "POST /webasyst/photos/?module=upload&action=photo HTTP/1.1"    0.010 (0.006)   364     "http://support.test.ru/webasyst/photos/"     "Moz
illa/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/52.0.2743.116 Safari/537.36 OPR/39.0.2256.71"                                                                                               
95.190.211.121  "support.test.ru"     [10/Sep/2016:16:06:34 +0700]    200     "POST /webasyst/photos/?module=upload&action=photo HTTP/1.1"    0.070 (0.006)   371     "http://support.test.ru/webasyst/photos/"     "Moz
illa/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/52.0.2743.116 Safari/537.36 OPR/39.0.2256.71"                                                                                               
95.190.211.121  "support.test.ru"     [10/Sep/2016:16:06:34 +0700]    200     "POST /webasyst/photos/?module=upload&action=photo HTTP/1.1"    0.008 (0.005)   362     "http://support.test.ru/webasyst/photos/"     "Moz
illa/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/52.0.2743.116 Safari/537.36 OPR/39.0.2256.71"                                                                                               

Смотрели так же логи вебасиста, там вообще нет никаких ошибок по загрузке фото, вот единственное, что там нашел связанное с фото:

2016-08-25 10:07:05:
Uncaught exception waException:
Empty module and/or action after parsing the URL "/wp-admin/admin-ajax.php?action=kbslider_show_image&img=../wp-config.php" (frontend/kbslider_show_image).<br />Not found classes: hubFrontendKbslider_show_imageController, hubFrontendKbslider_show_imageAction, hubFrontendActions (404)
#0 /var/www/webasyst.test.ru/data/www/wa-system/controller/waFrontController.class.php(58): waFrontController->execute('', 'frontend', 'kbslider_show_i...')
#1 /var/www/webasyst.test.ru/data/www/wa-system/waSystem.class.php(600): waFrontController->dispatch()
#2 /var/www/webasyst.test.ru/data/www/index.php(7): waSystem->dispatch()
#3 {main}

Почему выдает такую ошибку и не добавляются фото ?

15 ответов

  • 1
    Genasyst 16 сентября 2016 15:07 #

    Данная ошибка , это попытка взлома движка Wordpress. К загрузке изображений отношения запись не имеет.

    Советую проверить админам группу и владельцев публичных каталогов webasyst: /wa-data/public/photo/ и поставить права 777!

  • 1
    Юзверь 20 сентября 2016 08:31 #

    Проверили права на папку, сейчас стоят 755, так же в качестве эксперимента ставили права 777, проблема таже самая.

    Ребята помогите решить проблему, все стоит колом из-за этой ошибки.

    Надеюсь на быстрый ответ.

    • +1

      Какой размер изображения (в пикселях и мегабайтах) и сколько памяти доступно скриптам (memory_limit)? Возможно, не хватает объема памяти для обработки изображения.

  • 1
    Genasyst 20 сентября 2016 17:56 #

    Проверьте:

    1. директиву php file_uploads она должна быть -on
    2. max_upload_filesize - размер файла
    3. post_max_size


    • +1
      Юзверь Юзверь 21 сентября 2016 07:38 #

      Хостер мне пишет, что файл загружается успешно и даже предоставил логи:

      По логам вэб-севера Nginx POST-заспрос с загружаемой картинкой проходит успешно(код 200):

      1.201.73.138   "support.*********.ru"     [21/Sep/2016:10:34:22 +0700]    200     "POST /webasyst/photos/?module=upload&action=photo HTTP/1.1"    0.279 (0.278)   362     "http://support.*********.ru/webasyst/photos/"     "Moz
      illa/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:45.0) Gecko/20100101 Firefox/45.0" 

      Они также включали подробное логирование POST-запросов:

      91.201.73.138   "support.********.ru"     [21/Sep/2016:10:39:20 +0700]    200     "POST /webasyst/photos/?module=upload&action=photo HTTP/1.1"    "req_time: 0.007"       "bytes_sent: 362"                                   
                                                                      "req_file: /var/www/webasyst.*********.ru/data/www/index.php"      "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:45.0) Gecko/20100101 Firefox/45.0"  "http://support.******.ru/webasyst/photos/"                                                                                                                                                                                                     
                                                                      "Request completed: OK"                                                                                                                                     
                                                                      "Body request: " 
      -----------------------------403372189950992129589170105\x0D\x0AContent-Disposition: form-data; name=\x22groups[]\x22\x0D\x0A\x0D\x0A0\x0D\x0A
      -----------------------------403372189950992129589170105\x0D\x0AContent-Disposition: form-data; name=\x22status\x22\x0D\x0A\x0D\x0A0\x0D\x0A
      -----------------------------403372189950992129589170105\x0D\x0AContent-Disposition: form-data; name=\x22album_id\x22\x0D\x0A\x0D\x0A6\x0D\x0A
      -----------------------------403372189950992129589170105\x0D\x0AContent-Disposition: form-data; name=\x22album_name\x22\x0D\x0A\x0D\x0A\x0D\x0A
      -----------------------------403372189950992129589170105\x0D\x0AContent-Disposition: form-data; name=\x22parent_id\x22\x0D\x0A\x0D\x0A0\x0D\x0A
      -----------------------------403372189950992129589170105\x0D\x0AContent-Disposition: form-data; name=\x22files[]\x22; filename=\x22vesi.png\x22\x0D\x0AContent-Type: image/png
      <Пропускаем тело картинки>
      -----------------------------403372189950992129589170105--\x0D\x0A" 

      Так, что проблема похоже на стороне webasyst

      Есть еще мысли почему не показываются картинки в движке webasyst, получается, что на сервер, то они успешно загружаются.

      • +1
        Алексей | shop-script.org Алексей | shop-script.org Эксперт 21 сентября 2016 18:39 #

        Если скачать с сервера картинку обратно, она нормально открывается?

        Nginx не пробовали на время отключить и попробовать оставить один Апач и посмотреть?

  • 1
    Юзверь 8 октября 2016 12:24 #

    Смотрю вот по этому пути: /webasyst.***********.ru/data/www/wa-data/public/photos
    там идут папки с цифрами, так вот все папки старой датой, самая последняя от 18.03.2016
    Заходил во все папки, фото загруженной не нашел, все проверил на несколько раз, даже все папки скачал на локальный ПК для пущей верности и еще раз на локале проверил.

    Все папки имеют права 755

    Вопрос до сих пор стоит открытым, помогите разобраться почему не загружаются фото?

    P.S. Может еще не те папки смотрю куда загружаются фото?

    • +1

      755 это не полные права.
      Если папка создана и ее владелец FTP пользователь или пользователь хостинга, а веб-сервер запущен с правами другого пользователя, то ничего он в такую папку записать не сможет.
      В общем, это зависит от настроек хостинга, что он сможет, а что нет при правах 755.

  • 1

    У вас на хостинге нет чего-нибудь посвященного безопасности?
    suhosin может?
    Такое еще бывает когда настройки безопасности слишком строгие на хостинге.
    Физически картинку загруженную вы проверяли хоть раз? Т.е. на сервере она появилась? Если появилась, то можно ее скачать по FTP и открыть?

    • +1
      Юзверь Юзверь 11 октября 2016 04:21 #

      Да, картинку физически на хостинге проверял, ее там просто нет. Даже с хостинга скачал на локальный ПК все файлы куда загружаются картинки, нет ничего.

      Залить другую картинку ч/з FTP на хостинг смог.

      Пока пытаюсь самостоятельно решить проблему, может тут есть специалисты кто сможет мне помочь за денежку, ответьте пожалуйста. Доступ по ftp и учетку в админку предоставлю.

      • +1

        Или права на папки, или настройки безопасности хостинга "закручены" так что некоторые функции PHP не выполняются. Может suhosin так настроен. Нужно смотреть что на хостинге установлено и логи. Лучше решать с техподдержкой хостинга.
        Простое и быстрое решение - смена хостинга т.к. на шаред-хостинге играть с настройками не разрешат.

        Права 777 рекурсивно на все папки/файлы пробовали поставить и перепроверить?
        Пробуете с правами 777, если файл не записывается - значит настройки модулей безопасности.

        Да, картинку физически на хостинге проверял, ее там просто нет.

        А как же логи хостинг провайдера и утверждение что она там есть? :)

        • +1
          Юзверь Юзверь 11 октября 2016 04:55 #

          А как же логи хостинг провайдера и утверждение что она там есть? :)

          Логично :-), буду требушить хостеров

          • +1
            Юзверь Юзверь 14 октября 2016 05:46 #

            Хостеры для мне развернутый ответ почему не копируются фото, вот их ответ:

            Мы включили подробное лорнирование POST запросов и режим debug для error.log в Ngixn сайта webasyst.***.ru.

            И провели несколько тестовых загрузок тестовой картинки с именем 6KOZ82_6wkY.jpg:

            -rw-r--r-- 1 y.*** y.*** 248241 сен 21 15:45 6KOZ82_6wkY.jpg 

            В access.log мы видим, что Nginx успешно получил картинку:

            37.195.203.156  "support.***.ru"     [12/Oct/2016:13:26:57 +0700]    200     "POST /webasyst/photos/?module=upload&action=photo HTTP/1.1"    "req_time: 0.318"       "bytes_sent: 369"                                   
            "req_file: /var/www/webasyst.***.ru/data/www/index.php"      "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:45.0) Gecko/20100101 Firefox/45.0"  "http://support.bizovo.ru/webasyst/photos/"
            "Request completed: OK" 
                                                                           "Body request:
            -----------------------------1462213332478645669479931111\x0D\x0AContent-Disposition: form-data; name=\x22status\x22\x0D\x0A\x0D\x0A1\x0D\x0A
            -----------------------------1462213332478645669479931111\x0D\x0AContent-Disposition: form-data; name=\x22groups[]\x22\x0D\x0A\x0D\x0A0\x0D\x0A
            -----------------------------1462213332478645669479931111\x0D\x0AContent-Disposition: form-data; name=\x22album_id\x22\x0D\x0A\x0D\x0A6\x0D\x0A
            -----------------------------1462213332478645669479931111\x0D\x0AContent-Disposition: form-data; name=\x22album_name\x22\x0D\x0A\x0D\x0A\x0D\x0A
            -----------------------------1462213332478645669479931111\x0D\x0AContent-Disposition: form-data; name=\x22parent_id\x22\x0D\x0A\x0D\x0A0\x0D\x0A
            -----------------------------1462213332478645669479931111\x0D\x0AContent-Disposition: 
            form-data; name=\x22files[]\x22; filename=\x226KOZ82_6wkY.jpg\x22\x0D\x0AContent-Type: image/jpeg\x0D\x0A\x0D\x0A\xFF\xD8\xFF\xE0\x00\x10JFIF\x00\x01\x01\x01\x00H
            
            <ПРОПУСКАЕМ ТЕЛО КАРТИНКИ>
            
            x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x08B\x10\x1F\xFF\xD9\x0D\x0A
            -----------------------------1462213332478645669479931111--\x0D\x0A" 
            

            Это также подтверждается данными из error.log:

            2016/10/12 13:26:57 [debug] 15310#15310: *448715254 http header: "Host: support.bizovo.ru"                                                                                                                                  
            2016/10/12 13:26:57 [debug] 15310#15310: *448715254 http header: "User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:45.0) Gecko/20100101 Firefox/45.0"                                                                         
            2016/10/12 13:26:57 [debug] 15310#15310: *448715254 http header: "Accept: application/json, text/javascript, */*; q=0.01"                                                                                                   
            2016/10/12 13:26:57 [debug] 15310#15310: *448715254 http header: "Accept-Language: ru-RU,ru;q=0.8,en-US;q=0.5,en;q=0.3"                                                                                                     
            2016/10/12 13:26:57 [debug] 15310#15310: *448715254 http header: "Accept-Encoding: gzip, deflate"                                                                                                                           
            2016/10/12 13:26:57 [debug] 15310#15310: *448715254 http header: "X-Requested-With: XMLHttpRequest"                                                                                                                         
            2016/10/12 13:26:57 [debug] 15310#15310: *448715254 http header: "Referer: http://support.bizovo.ru/webasyst/photos/"                                                                                                       
            2016/10/12 13:26:57 [debug] 15310#15310: *448715254 http header: "Content-Length: 249032"                                                                                                                                   
            2016/10/12 13:26:57 [debug] 15310#15310: *448715254 http header: "Content-Type: multipart/form-data; boundary=---------------------------1462213332478645669479931111"                                                      
            2016/10/12 13:26:57 [debug] 15310#15310: *448715254 http alloc large header buffer                                                                                                                                          
            2016/10/12 13:26:57 [debug] 15310#15310: *448715254 posix_memalign: 00000000025DE990:256 @16                                                                                                                                
            2016/10/12 13:26:57 [debug] 15310#15310: *448715254 malloc: 0000000002A68040:8192                                                                                                                                           
            2016/10/12 13:26:57 [debug] 15310#15310: *448715254 http large header alloc: 0000000002A68040 8192     
            

            Также мы провели трассировку системных вызовов процессов PHP5-fpm площадки webasyst.bizovo.ru:

            2339  read(28, "\f\32QUERY_STRINGmodule=upload&action=photo\16\4REQUEST_METHODPOST\fUCONTENT_TYPEmultipart/form-data; boundary=---------------------------1462213332478645669479931111\16\6CONTENT_LENGTH249032\v\nSCRIPT_NA
            ME/index.php\v,REQUEST_URI/webasyst/photos/?module=upload&action=photo\f\nDOCUMENT_URI/index.php\r$DOCUMENT_ROOT/var/www/webasyst.bizovo.ru/data/www\17\10SERVER_PROTOCOLHTTP/1.1\21\7GATEWAY_INTERFACECGI/1.1\17\vSERVER_SO
            FTWAREnginx/1.8.1\v\16REMOTE_ADDR37.195.203.156\v\5REMOTE_PORT38277\v\rSERVER_ADDR89.108.106.22\v\2SERVER_PORT80\v\22SERVER_NAMEhelpdesk.bizovo.ru\17\3REDIRECT_STATUS200\17.SCRIPT_FILENAME/var/www/webasyst.bizovo.ru/data
            /www/index.php\t\21HTTP_HOSTsupport.***.ru\17DHTTP_USER_AGENTMozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:45.0) Gecko/20100101 Firefox/45.0\v.HTTP_ACCEPTapplication/json, text/javascript, */*; q=0.01\24#HTTP_ACCEPT_LANGUAGEru-R
            U,ru;q=0.8,en-US;q=0.5,en;q=0.3\24\rHTTP_ACCEPT_ENCODINGgzip, deflate\25\16HTTP_X_REQUESTED_WITHXMLHttpRequest\f)HTTP_REFERERhttp://support.bizovo.ru/webasyst/photos/\23\6HTTP_CONTENT_LENGTH249032\21UHTTP_CONTENT_TYPEmul
            tipa"..., 1664) = 1664                                                                                                                                                                                                      
            2339  read(28, "\1\4\0\1\0\0\0\0", 8)   = 8                                                                                                                                                                                 
            2339  lstat("/var/www/webasyst.***.ru/data/www/index.php", {st_mode=S_IFREG|0664, st_size=319, ...}) = 0                                                                                                                 
            2339  lstat("/var/www/webasyst.***.ru/data/www", {st_mode=S_IFDIR|0755, st_size=4096, ...}) = 0                                                                                                                          
            2339  lstat("/var/www/webasyst.***.ru/data", {st_mode=S_IFDIR|0751, st_size=4096, ...}) = 0                                                                                                                              
            2339  lstat("/var/www/webasyst.***.ru", {st_mode=S_IFDIR|0751, st_size=4096, ...}) = 0                                                                                                                                   
            2339  lstat("/var/www", {st_mode=S_IFDIR|0755, st_size=4096, ...}) = 0                                                                                                                                                      
            2339  lstat("/var", {st_mode=S_IFDIR|0755, st_size=4096, ...}) = 0                                                                                                                                                          
            2339  setitimer(ITIMER_PROF, {it_interval={0, 0}, it_value={60, 0}}, NULL) = 0                                                                                                                                              
            2339  rt_sigaction(SIGPROF, {0x7a1bc0, [PROF], SA_RESTORER|SA_RESTART, 0x7f139f0330e0}, {0x7a1bc0, [PROF], SA_RESTORER|SA_RESTART, 0x7f139f0330e0}, 8) = 0                                                                  
            2339  rt_sigprocmask(SIG_UNBLOCK, [PROF], NULL, 8) = 0                                                                                                                                                                      
            2339  read(28, "\1\5\0\1\1y\7\0", 8)    = 8                                                                                                                                                                                 
            2339  read(28, "-----------------------------1462213332478645669479931111\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"status\"\r\n\r\n1\r\n-----------------------------1462213332478645669479931111\r\nContent-Disposition: f
            orm-data; name=\"groups[]\"\r\n\r\n0\r\n-----------------------------1462213332478645669479931111\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"album_id\"\r\n\r\n6\r\n-----------------------------14622133324", 377) = 377    
            2339  read(28, "\0\0\0\0\0\0\0", 7)     = 7                                                                                                                                                                                 
            2339  read(28, "\1\5\0\1\200\0\0\0", 8) = 8                                                                                                                                                                                 
            2339  read(28, "78645669479931111\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"album_name\"\r\n\r\n\r\n-----------------------------1462213332478645669479931111\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"parent_id\"\r\n\r\n0
            \r\n-----------------------------1462213332478645669479931111\r\nContent-Disposition: form-data; name=\"files[]\"; filename=\"6KOZ82_6wkY.jpg\"\r\nContent-Type: image/jpeg\r\n\r\n\377\330\377\340\0\20JFIF\0\1\1\1\0H\0H\0
            \0\377\333\0C\0\4\3\3\4\3\3\4\4\3\4\5\4\4\5\6\n\7\6\6\6\6\r\t\n\10\n\17\r\20\20\17\r\17\16\21\23\30\24\21\22\27\22\16\17\25\34\25\27\31\31\33\33\33\20\24\35\37\35\32\37\30\32\33\32\377\333\0C\1\4\5\5\6\5\6\f\7\7\f\32\21\
            17\21\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\32\377\300\0\21\10\4\32\5\334\3\1\"\0\2\21\1\3\21\1\377\304\0\35\0\
            1\0\2\2\3\1\1\0\0\0\0\0\0\0\0\0\0\7\10\5\6\3\4\t\2\1\377\304\0n\20\0\1\2\5\2\2\3\7\v\r\v\10\7\6\2\v\1\2\3\0\4\5\6\21\7\22\10!\0231A\24\26\30\"QWa\25\0272Vq\224\225\226\321\322\323\t#8Bu\201\221\222\223\245\263\264\324367
            RSTUbrvw$Cs\202\241\261\262\342\31'45ct\242%(9\203\301\303&\243\244\302\304\341\265\360D\204HX\205\377\304\0\32\1\1\0\3\1\1\1\0\0\0\0\0\0\0\0\0\0\0\1\2\3\4\5\6\377\304\0008\21\1\0\2\1\1\6\3\6\6\2\2\2\3\1\1\0\0\1\2\21\3\2
            2\23!1QR\4\24A\25aq\201\221\241\5\"23\261\360\301\3214B#\341br\361C\202\377\332\0\f\3\1\0\2\21\3\21\0?\0\277\320\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204
             \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20
            \204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204
             \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 \20\204 "..., 4743) = 4743       
            
            2339  lstat("/var/www/webasyst.***.ru/upload", {st_mode=S_IFDIR|0750, st_size=4096, ...}) = 0                                                                                                                            
            2339  lstat("/var/www/webasyst.***.ru", {st_mode=S_IFDIR|0751, st_size=4096, ...}) = 0                                                                                                                                   
            2339  lstat("/var/www", {st_mode=S_IFDIR|0755, st_size=4096, ...}) = 0                                                                                                                                                      
            2339  lstat("/var", {st_mode=S_IFDIR|0755, st_size=4096, ...}) = 0                                                                                                                                                          
            2339  open("/var/www/webasyst.***.ru/upload/phpQ7P1yI", O_RDWR|O_CREAT|O_EXCL, 0600) = 63                                                                                                                                
            2339  write(63, "\377\330\377\340\0\20JFIF\0\1\1\1\0H\0H\0\0\377\333\0C\0\4\3\3\4\3\3\4\4\3\4\5\4\4\5\6\n\7\6\6\6\6\r\t\n\10\n\17\r\20\20\17\r\17\16\21\23\30\24\21\22\27\22\16\17\25\34\25\27\31\31\33\33\33\20\24\35\37\35
            \
            <ПРОПУСКАЕМ ЗАГРУЗКУ ТЕЛА КАРТИНКИ>
            <Пропускаем не существенны вывод>
            
            2339  write(28, "\1\6\0\1\1'\1\0X-Powered-By: PHP/5.3.29\r\nContent-type: text/html; charset=utf-8\r\n\r\n{\"files\":[{\"name\":\"6KOZ82_6wkY.jpg\",\"error\":\"\\u041d\\u0435\\u043f\\u0440\\u0430\\u0432\\u0438\\u043b\\u0
            44c\\u043d\\u044b\\u0439 \\u0444\\u043e\\u0440\\u043c\\u0430\\u0442 \\u0438\\u0437\\u043e\\u0431\\u0440\\u0430\\u0436\\u0435\\u043d\\u0438\\u044f: \"}]}\0\1\3\0\1\0\10\0\0\0\0\0\0\0ub\\", 320) = 320                      
            2339  shutdown(28, SHUT_WR)             = 0                                                                                                                                                                                 
            2339  recvfrom(28, "\1\5\0\1\0\0\0\0", 8, 0, NULL, NULL) = 8                                                                                                                                                                
            2339  recvfrom(28, "", 8, 0, NULL, NULL) = 0                                                                                                                                                                                
            2339  close(28)                         = 0                                                                                                                                                                                 
            2339  unlink("/var/www/webasyst.***.ru/upload/phpQ7P1yI") = 0 
            

            Как видно, по трассировки системных вызовов процесса с PID 2339, получил POST запрос от Nginx начал загрузку файла во временный файл:

            2339  open("/var/www/webasyst.***.ru/upload/phpQ7P1yI", O_RDWR|O_CREAT|O_EXCL, 0600) = 63                                                                                          
            

            Затем в PHP скрипте произошла ошибка при работе с файлом:
            2339  write(28, "\1\6\0\1\1'\1\0X-Powered-By: PHP/5.3.29\r\nContent-type: text/html; charset=utf-8\r\n\r\n{\"files\":[{\"name\":\"6KOZ82_6wkY.jpg\",\"error\":\"\\u041d\\u0435\\u043f\\u0440\\u0430\\u0432\\u0438\\u043b\\u0
            44c\\u043d\\u044b\\u0439 \\u0444\\u043e\\u0440\\u043c\\u0430\\u0442 \\u0438\\u0437\\u043e\\u0431\\u0440\\u0430\\u0436\\u0435\\u043d\\u0438\\u044f: \"}]}\0\1\3\0\1\0\10\0\0\0\0\0\0\0ub\\", 320) = 320 
            

            И временный файл был удален:

            2339 unlink("/var/www/webasyst.***.ru/upload/phpQ7P1yI") = 0


            Какие буду у вас мысли, кто мне сможет помочь в этой проблеме?

            Обращаться в службу поддержки или может тут есть специалисты которым можно доверить логин и пароль от хостинга?

            • +1

              Этот вопрос однозначно лучше задать техподдержке Вебасиста через персональный запрос из своего центра заказчика Вебасист. Это как бы их компетенция. Наличие лицензии на продукт предполагает оказание техподдержки, я думаю, что они помогут.

  • 1
    Влад 4 апреля 2017 15:12 #

    У меня таже штука была.. когда заходил под ssl
    зайдите в админку сайта через http а не через https мне помогло




Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите