Ошибка функционала "Удалить и заново создать эскизы изображений всех товаров"

Здравствуйте.

При использовании опции "Удалить и заново создать эскизы изображений всех товаров" при нажатии на подтверждающую кнопку, выходит следующее:

Больше ничего не происходит, фрейм можно убрать только перезагрузкой страницы. При чем было так что оставлял так на час. После такого "сброса", половина картинок не обновляется, остается в старом варианте. И теперь у меня половина фото на сайте со старыми ватермарками, половина с новыми, часть фото в режиме увеличения с новыми/старыми а в обычном отображении со старыми/новыми. Полный хаос. http://e-chehol.com.ua

Месяц тому все было ок. Проблем с этой опцией не было. Менял цвет ватермарки несколько раз, все обрабатывалось за пару минут.

UPD: Минут 15 тому, снова поставил на пересоздание экскизов. Выборочно проверил товары, пока, все фото, что я проверил, созданы так как нужно.

2 ответа

  • 1
    Николай Webasyst 9 сентября 2016 10:09 #

    Если проблема до сих пор не решена — по этому поводу вы можете отправить индивидуальный запрос в службу технической поддержки из вашего Центра заказчика:
    https://www.webasyst.ru/my/

  • 1
    maxmasters 28 октября 2016 14:59 #

    Обнаружили такую же проблему у себя. Как исправить?


    • +1
      Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 28 октября 2016 15:02 #

      Обратитесь в службу поддержки — кажется, у них был исправленный файл, который можно заменить на сервере, пока не вышло обновление магазина.

    • +1
      JammShoot JammShoot 28 октября 2016 15:06 #

      Вечером того же дня был еще патч, после этого картинки все обновились. Я больше не менял ватермарку, и не использовал пересоздание экскизов. Попробуйте запустить и подождать минут 15 не обновляя страницу.

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите