При оформлении заказа пользователю всегда рассчитывается доставка. В некоторых случаях, пользователь сам платит за доставку, в некоторых - оплачивает магазин. В отчетах по продажам доставка включается в доход магазина, и влияет на показатель среднего чека. Доставка не имеет никакого отношения к чекам, как минимум. Если курьерская служба поднимет тарифы на 20%, и плагин доставки по API будет получать новое значение, то у магазина увеличится средний чек.
Как решение проблемы, предлагаю добавить такую опцию: в настройках аналитики в отчетах добавить галочку "учитывать продажи и т.д. не включая стоимость доставки". Таким образом, мы перестанем искажать отчёт.
Просьба: кто сталкивался с такой проблемой, и считает что её нужно исправить - проголосуйте за тему!
1 комментарий
да, это уже обсуждалось примерно год назад. стоимость доставки для покупателя очень часто мало коррелирует с реальными расходами на доставку.