Опишу проблему на примере.
Есть товар с таким названием: Motorola GM140, версия VHF
Если в строке поиска я ввожу "GM140", то в результатах поиска, товары с точным совпадением находятся не на первых позициях.
Привожу скрин: http://storage7.static.itmages.com/i/14/0429/h_1398758642_1838244_6317acc905.png
Если в строке поиска я ввожу "GM14", то в результатах поиска, нужные товары вообще отсутствуют среди первых 10 найденных.
Привожу скрин: http://storage5.static.itmages.com/i/14/0429/h_1398758768_7723939_be8a31be85.png
Как сейчас с этим?
Зависит от следующего:
1. На чём работает ваш "живой" поиск. Если это сторонний плагин, то вопросы к автору плагина.
2. Какие выставлены настройки поиска, если каким-то образом используется встроенный поиск Shop-Script 5.
3. Каково содержимое описаний и других свойств найденных товаров.
Чтобы всё это изучить, потребуется CSV-файл со всеми товарами, экспортированный из вашего магазина. Помочь с этим может служба поддержки, если вы предоставите всю эту информацию (за исключением случая использования стороннего плагина для реализации поиска).
3 ответа
Есть товар с таким названием: Motorola GM140, версия VHF
Если в строке поиска я ввожу "GM140", то в результатах поиска, товары с точным совпадением находятся не на первых позициях.
Привожу скрин: http://storage7.static.itmages.com/i/14/0429/h_1398758642_1838244_6317acc905.png
Если в строке поиска я ввожу "GM14", то в результатах поиска, нужные товары вообще отсутствуют среди первых 10 найденных.
Привожу скрин: http://storage5.static.itmages.com/i/14/0429/h_1398758768_7723939_be8a31be85.png
Как сейчас с этим?
1. На чём работает ваш "живой" поиск. Если это сторонний плагин, то вопросы к автору плагина.
2. Какие выставлены настройки поиска, если каким-то образом используется встроенный поиск Shop-Script 5.
3. Каково содержимое описаний и других свойств найденных товаров.
Чтобы всё это изучить, потребуется CSV-файл со всеми товарами, экспортированный из вашего магазина. Помочь с этим может служба поддержки, если вы предоставите всю эту информацию (за исключением случая использования стороннего плагина для реализации поиска).