Как редактировать уведомление заказа до отправки клиенту?
День добрый, подскажите кто знает решение)
Что необходимо:
Вариант 1
1) Клиент оформил заказ
2) На почту клиенту пришло письмо: Например - Только фото товара стоимость и надпись "заказанный вами товар уточняется по наличию, способы доставки и оплате"
3) Я проверяю наличие, звоню или пишу клиенту для уточнение доставки и оплаты
4) После всех подтверждений высылаю ему конечное письмо с оформленным заказом, где все дополнения отредактированы мной в ручную: добавлена доставка, оплата, адрес и тд
Вариант 2
1) Клиент оформил заказ
2) На странице сайта вылезает надпись "спасибо за заказ, в ближайшее время с вами свяжутся"
3) Уточняю подробности и редактируя уведомление (вношу доставку адрес) высылаю уведомление клиенту на почту, как письмо подтверждение
Как это настроить стандартными способами которые есть в админ панели)
1 ответ
Как по мне можно привязаться к статусу "в обработку", когда заказ переходит в этот статус, то клиенту на почту улетает уведомление с полным заказом, в котором указывается доставка оплата и прочая информация.
А для статуса клиент оформил заказ оформить уведомление с вариантом 1 пунктом 2.