Оформление заказа - графа "Город" - ПОТЕРЯ КЛИЕНТОВ!

Добрый вечер!

Как оказалось теряем клиентов.

При оформлении заказов, особенно с смартфонов, при условии что покупатель заполняет графу "Город", если при этом в настройках плагина "курьер" стоит "Доставка будет ограничена только выбранным регионом", по Москве скажем, ставлю "Москва" - потеря клиентов до 50%.

Почему? Все просто. Покупатели очень часто по какой то причине ставят перед название региона-города пробел и это ставит на нет все усилия по оформлению заказа со всеми вытекающими.

У покупателя просто вылезает сообщение : "

  • Извините, заказ не может быть оформлен! - Проверьте указанный регион.

"

И заказ на этом тухнет.

Вопрос: Как сделать так что бы наличие пробела до или после региона не влияло на оформление заказа.

С уважением.

P.S. думаю не я один теряю то)

12 ответов

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите