Интеграция с TeleFUM

Есть такая звонилка — http://telefum.com которая помечает телефонные номера в браузере и позволяет по ним звонить в 1 клик, как Skype clik2call или Yandex Браузер. Прикрутил ее к админке — теперь менеджеры звонят прямо из карточки заказа. Удобно.

Там есть еще интеграция с CRM и 1с — http://telefum.com/support/ довольно подробно расписано, но моих знаний не хватает.

Хочется, чтобы при входящем звонке открывалась карточка клиента или его последний заказ.

Такое вообще возможно сделать сейчас в админке? Или нужны доработки? Или нужно написать плагин?

2 ответа

  • 1
    Эрик Webasyst 26 марта 2016 07:01 #

    Подробную поддержку по редактированию исходного кода программных продуктов вы также можете получить от экспертов Webasyst.

  • 1
    Донченко Павел 9 декабря 2016 17:41 #

    Мы уже реализовали для программы Telefum24 поддерку работы с Webasyst, пока что только для магазинов на своем хостинге. Позже, добавим поддержку и облачных магазинов.


    Благодаря этому можно:

    - видеть кто звонит
    - переходить в карточку клиента
    - переходить в карточку заказа
    - создавать новый заказ по звонку
    - прослушивать запись разговоров

    Я подготовил описание со скриншотами

    В качестве телефонов можно использовать телефоны с ОС Андроид.

    Сайт программы Телефум24: http://telefum24.ru/android.html

Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите