Не приходят сообщения на электронную почту из админки сайта
Сайт автоксенон.рф хостинг REG.ru
Проблема с самого начала работы сайта на shop-script 5: если был большой наплыв заказов (примерно штук 10-15 в час), то после оформления заказа клиентом письмо на рабочий адрес электронной почты (на mail.ru) могло приходить с задержкой до 1 часа. Сообщения "написать клиенту на e-mail" также могли задерживаться.
Неделю назад задержки стали 10-12 часов, потом стало понятно что клиентам совсем не приходят письма о смене статусов заказов и просто сообщения, посланные из админки. Перестали приходить оповещения о новых заказах на рабочую почту тоже.
Помогите решить проблему. Куда смотреть?
Спасибо :)
2 ответа
Внезапно добавилась новая проблема: админка сайта стала очень сильно тормозить, проверял с разных компов из разных мест. Переключение с заказа на заказ стало занимать секунд 5-10, когда раньше всё было моментально. Ииии... часто при работе в админке возникает ошибка 500 internal server error и ссылка https://www.reg.ru/support/hosting-i-servery/sajty...
Отправка писем через какой сервер?
У reg.ru вчера проблемы были, а вообще причин тормозов может быть несколько. Например если используется обращение к другому серверу для отслеживагия отправления (некоторые плагины методов доставки или плагиы для Магазина). Как вариант