Можно ли вернуть деньги за покупку в магазине Webasyst

Вы имеете право потребовать возврат полной стоимости любого продукта в магазине Webasyst, если функциональность продукта не соответствует описанию.

Внимание: возврат платежей возможен только в течение 90 дней после даты оплаты — из-за ограничений платежных систем.

Как вернуть оплату по заказу в магазине Webasyst

  1. Обратитесь в службу поддержки разработчика и уточните, действительно ли в продукте нет заявленной в описании функции. Возможно, вы не смогли правильно воспользоваться ею, и вам требуется дополнительная помощь со стороны разработчика.
  2. Если продукт действительно оказался не соответствующим описанию, попросите разработчика продукта подтвердить свое согласие на возврат оплаченных вами денежных средств.
  3. Перешлите в службу поддержки Webasyst письмо от разработчика с его согласием на возврат платежа.

2 комментария

Добавить комментарий

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите