Как подключить ящик VK WorkMail для домена в облаке Webasyst

Прикрепив собственное доменное имя к аккаунту в облаке Webasyst, вы можете создавать email-адреса на своем домене, например, info@mydomain.ru. Сам почтовый ящик для такого адреса может находиться либо в облаке, либо на серверах VK WorkMail (Mail.ru).

Почтовые адреса, размещенные в облаке Webasyst, можно использовать только для получения сообщений (например, для того чтобы собирать запросы от клиентов в приложениях CRM и «Поддержка»). Отправлять сообщения с таких почтовых адресов нельзя. Если вам нужна возможность отправлять письма со своего адреса, его нужно разместить на серверах VK WorkMail, как описано в конце этой статьи.

Размещение почтового ящика в облаке Webasyst

Как создать почтовый ящик на своём домене в облаке Webasyst.

Размещение почтового ящика на серверах VK WorkMail

1. Авторизуйтесь в сервисе VK WorkMail.

2. Подтвердите свои права на владение доменом, как описано в документации VK WorkMail:

   • HTML-файл — откройте приложение «Сайт», выберите сайт, права на домен которого нужно подтвердить, перейдите в раздел «Структура»; добавьте новое правило типа «Произвольный текст», для него выберите тип содержимого «text/html» и в качестве адреса укажите имя проверочного файла.
   • Meta-тег — скопируйте сгенерированный мета-тег и вставьте его в файл index.html вашей темы дизайна согласно инструкции.
   • DNS-проверка — скопируйте значение TXT-записи и добавьте её в DNS-свойства своего домена. В облаке Webasyst это можно сделать в приложении «Облако». На другом хостинге используйте контрольную панель своего провайдера.
   • DNS-перенос (для опытных пользователей) — измените адреса DNS-серверов в свойствах своего домена на сайте регистратора на указанные. После завершения делегирования А-запись домена должна указывать на IP-адреса облака Webasyst.

3. В справочной системе VK WorkMail найдите информацию об MX-серверах этого сервиса (обратите внимание на обязательную точку в конце адресов MX-серверов):

   Имя/домен	Тип записи	Адрес	Приоритет
   @	MX	emx.mail.ru.	10

4. Добавьте соответствущую MX-запись в свойствах DNS-зоны своего домена.

   • В облаке Webasyst — в приложении «Облако»:
     1. В разделе «Домены» перейдите по ссылке «DNS» напротив своего доменного имени.

        

     2. В списке «Изменить почтовый сервис» выберите «Mail.ru».

        

   • На своём хостинге — с помощью контрольной панели вашего DNS-сервера или виртуального хостинга. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь в службу поддержки Webasyst.

5. Дождитесь обновления информации о добавленных MX-записях в интернете. Обновление может длиться до 72 часов в зависимости от настроек вашей доменной зоны. Убедиться в наличии обновлённых MX-записей можно с помощью онлайн-сервисов проверки DNS-информации доменов, например, http://www.all-nettools.com/toolbox/nslookup.php.

Готово! Настраивайте почтовые адреса на своём домене в сервисе VK WorkMail.

Отправка уведомлений с email-адресов на своём домене

Чтобы email-уведомления в разных приложениях Webasyst отправлялись с адресов на вашем домене:

1. Сохраните нужные адреса в настройках этих приложений. Например, в настройках Shop-Script для отправки уведомлений о заказах.
2. Настройте отправку уведомлений с вашего домена в разделе «Настройки → Настройки email». Если в облаке Webasyst вы не можете изменить стандартные настройки отправки email-сообщений, добавьте новое правило для своего домена.