Как подключить ящик Gmail для домена в облаке Webasyst

Инструкция по подключению email-адреса в сервисе Gmail к аккаунту в облаке

Прикрепив собственное доменное имя к аккаунту в облаке Webasyst, вы можете создавать email-адреса на своем домене, например, info@mycompany.ru. Сам почтовый ящик для такого адреса может находиться либо в облаке, либо на серверах Google Apps.

Почтовые адреса, размещенные в облаке Webasyst, можно использовать только для получения сообщений (например, для того чтобы собирать запросы от клиентов с помощью приложения «Поддержка»). Отправлять сообщения с таких почтовых адресов нельзя. Если вам необходимо иметь возможность отправлять письма со своего адреса, его нужно разместить на серверах Google Apps, как описано в конце этой статьи.

Размещение почтового ящика в облаке Webasyst

Как создать почтовый ящик на своем домене в облаке Webasyst.

Размещение почтового ящика на серверах Google Apps

1. Зарегистрируйтесь в сервисе Google Apps.

2. Подтвердите свои права на владение доменом, как описано на сайте Google Apps:

  • Добавьте TXT-запись в настройки домена — если вы не знаете, как это сделать, обратитесь в службу поддержки Webasyst.
  • Загрузите на сайт HTML-файлв облаке Webasyst этот вариант недоступен.
  • Добавьте на сайт мета-тег — скопируйте сгенерированный мета-тег в интерфейсе Google Apps и вставьте его в файл index.html вашей темы дизайна согласно инструкции. Этот вариант доступен вам, только если в настройках вашего сайта в бекенде Вебасиста указано доменное имя без префикса www, например, domain.ru. Если ваш сайт работает только на домене с префиксом www, то этот способ подтверждения прав вам недоступен.

3. В справочной системе Google Apps найдите информацию об MX-серверах этого сервиса (обратите внимание на обязательную точку в конце адресов MX-серверов):

Имя/домен Тип записи Адрес Приоритет
@ MX ASPMX.L.GOOGLE.COM. 1
@ MX ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 5
@ MX ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 5
@ MX ALT3.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 10
@ MX ALT4.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 10

4. Добавьте соответствущие MX-записи в свойствах DNS-зоны своего домена.

  • В облаке Webasyst — с помощью приложения «Облако»:
    1. Откройте раздел «Домены».
    2. Перейдите по ссылке «DNS» напротив своего доменного имени.
    3. В списке «Изменить почтовый сервис» выберите «Gmail.com».
  • На другом хостинге — с помощью контрольной панели вашего DNS-сервера или виртуального хостинга. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь в службу поддержки Webasyst.


5. Дождитесь обновления информации о добавленных MX-записях в интернете. Процесс обновления может длиться до 72 часов в зависимости от настроек вашей доменной зоны. Убедиться в наличии обновленных MX-записей можно с помощью онлайн-сервисов проверки DNS-информации доменов, например, http://www.all-nettools.com/toolbox/nslookup.php.

6. Создайте почтовый адрес в интерфейсе Google Apps.

Отправка уведомлений с email-адресов на своём домене

Чтобы email-уведомления в разных приложениях Webasyst отправлялись с адресов на вашем домене:

  1. Сохраните нужные адреса в настройках этих приложений. Например, в настройках Shop-Script для отправки уведомлений о заказах.
  2. Настройте отправку уведомлений с вашего домена в приложении «Настройки» — в разделе «Настройки email».
    • Если в облаке Webasyst вы не можете изменить стандартные настройки отправки email-сообщений, добавьте новое правило для своего домена.

0 комментариев

    Добавление новых комментариев к этой теме отключено.


    Раздел помощи работает на основе приложения «Хаб»