Ошибки после установки обновлений: как исправить

  1. Установите все доступные обновления, если они ещё не установлены.

    Если бекенд сайта не работает, попробуйте открыть раздел обновлений по прямому адресу вида mydomain.ru/webasyst/installer/?module=updates

  2. Очистите кеш Webasyst.

    Если вход бекенд сайта не работает, откройте в браузере адрес вида mydomain.ru/webasyst/installer/?module=settings&action=clearCache

    Дождитесь появления сообщения

    Кеш очищен

В примерах адресов замените mydomain.ru на адрес своего сайта.

4 комментария

  • +1
    Михаил Грибинчук Михаил Грибинчук 6 октября 2015 12:44 #

    У меня есть нелицензионные установки, после обновлений магазин накрылся. Как мне вернуть до предыдущего обновления?

    • +1
      Николай Николай Webasyst 7 октября 2015 00:03 #

      Проще всего в этом случае восстановить сайт целиком из резервной копии. Кроме того можно приобрести недостающие лицензии и доустановить оставшиеся обновления; либо удалить нелицензионные установки.

    • +1
      Вадим Куликов Вадим Куликов 22 октября 2018 19:52 #

      У нас тоже менеджер "нечайно" нажала "обновить всё"

      Теперь сайт накрылся

      Из резервной копии не выходит - постоянно какие-то ошибки, например: Incorrect key file for table "wa_contact" try to repair it

      • +1
        Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 23 октября 2018 08:37 #

        try to repair it

        Выполните починку таблицы в контрольной панели хостинга. Уточните у службы поддержки хостинга, как это делается.

        Добавить комментарий

        Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите