Пример формы обратной связи
Как добавить такую форму на свой сайт
- Откройте приложение «Сайт» и перейдите в раздел «Блоки».
- Выберите блок с названием «site.send_email_form».
- Щелкните по фрагменту кода под надписью «Встроить на страницу или в шаблон».
- Скопируйте выделенный фрагмент кода и вставьте его в HTML-код любой страницы или шаблон темы дизайна.
Как изменить адрес, на который отправляются сообщения из формы обратной связи
Сообщения, которые посетители сайта оставляют через форму обратной связи, отправляются на email-адрес, указанный в поле «Email-адрес для уведомлений» в приложении «Настройки».
Введите в этом поле любой email-адрес, на который должны отправляться все системные уведомления Вебасиста, включая сообщения из формы обратной связи.
Если вы не хотите изменять содержимое этого поля, то можно указать адрес получателя сообщений обратной связи в исходном коде блока «site.send_email_form». Для этого добавьте нужный email-адрес внутри кавычек, как показано ниже:
$wa->sendEmail("admin@mycompany.ru", $errors)
Можно указать и несколько адресов получателей:
Простой формат (только адреса)
{$wa->sendEmail(['address1@domain.ru', 'address2@domain.ru'], $errors)}
Расширенный формат (адреса получателей с их именами)
{$wa->sendEmail(['address1@domain.ru' => 'Имя1', 'address2@domain.ru' => 'Имя2'], $errors)}
Как убрать поле для ввода защитного кода (капчи)
Для защиты от автоматически добавляемых сообщений (спама) в форме обратной связи используется поле для ввода защитного кода (капчи).
Если вы считаете, что необходимость вводить защитный код мешает посетителям вашего сайта отправлять сообщения, то отключите это поле. Для этого перед строкой с вызовом метода {$wa->sendEmail(...)} добавьте следующее:
{$wa->storage(['captcha', $wa->app()], '')}
Таким образом вы «говорите» фреймворку Webasyst, что правильной капчей является пустая, т. е. сообщение отправится, если ничего не написать в поле для ввода защитного кода.
Теперь осталось убрать поле для ввода защитного кода, чтобы оно не вводило в заблуждение посетителей сайта. Для этого удалите из исходного кода блока «site.send_email_form» следующий фрагмент:
<div class="wa-field">
<div class="wa-value">
{$wa->captcha(!empty($errors.captcha))}
{if !empty($errors.captcha)}<em class="wa-error-msg">{$errors.captcha}</em>{/if}
</div>
</div>
32 комментария
Я хочу убрать не только каптчу, но и поле Email, например. Как это возможно сделать?
Сделайте поле скрытым с предустановленным значением.
Подскажите, что надо сделать, чтобы почтовики не отправляли сообщения с формы обратной связи в спам?
Сейчас все сообщения туда уходят.
В спам сообщения уходят в том числе из-за адреса From, который по умолчанию берётся из формы, так делать не нужно. Укажите в адресе From noreply@vashsite.ru, добавьте в заголовки письма Reply-To с адресом из формы.
Добрый день!
А как сделать поле ввода телефона?
И Возможно ли сделать отправку с разных страниц сайта на разные адреса с разными темами письма?
Приветствую!
Столкнулся с необходимостью добавить в стандартную форму обратной связи два дополнительных поля: Телефон и Адрес
Решил поделиться инструкцией вероятно кому-нибудь пригодится:
1) Находим в каталоге wa-system/view файл: waViewHelper.class.php
2) В этом файле находим функцию public function sendEmail($to, &$errors)
3) Далее в блоке:
$body = _ws('Name').': '.htmlspecialchars($this->post('name'))."<br>\n". _ws('Email').': '.htmlspecialchars($email)."<br><br>\n".$body;вставляем поля телефона и адреса:
$body = _ws('Name').': '.htmlspecialchars($this->post('name'))."<br>\n". _ws('Phone').': '.htmlspecialchars($this->post('phone'))."<br>\n". _ws('Address').': '.htmlspecialchars($this->post('address'))."<br>\n". _ws('Email').': '.htmlspecialchars($email)."<br><br>\n".$body;Если необходимо после этого блока можно сделать проверку на заполнение.
4. Заходим в режиме администратора и редактируем блок обратной связи (у меня он называется: site.send_email_form)
5) В нужном месте вставляем:
<div class="wa-field"> <div class="wa-name">[s`Phone`]:</div> <div class="wa-value"><input name="phone" type="text" value="{$wa->post("phone")|escape}"></div> </div> <div class="wa-field"> <div class="wa-name">[s`Address`]:</div> <div class="wa-value"><input name="address" type="text" value="{$wa->post("address")|escape}"></div> </div>как показано ниже:
6) Результат:Вы забыли одну "мелочь": после каждого обновления фреймворка Webasyst изменения в PHP-файле придётся выполнять повторно.
Подскажите пожалуйста как избежать этой проблемы? Чтобы после обновления не слетало ни чего.
Для размещения на сайте нужной вам формы обратной связи используйте плагин или приложение.
Меня вот попросили добавить поля в Обратную форму связи. А сайт крутится в облаке. доступа к системным файлам нет.
И Ваше решение слетит при первом же обновлении.
Пришлось искать другое решение. Тоже с костылями, но подходит и тем кто в облаке.
Задача добавить в форму VIN, Модель/год выпуска, Необходимая эмблема
Идем в сайт-> блоки находим site.send_email_form
Добавляем поля в разметку формы.
<div class="wa-field"> <div class="wa-name">VIN:</div> <div class="wa-value"><input name="VIN" type="text" value=""></div> </div> <div class="wa-field"> <div class="wa-name">Модель/год выпуска:</div> <div class="wa-value"><input name="model" type="text" value=""></div> </div> <div class="wa-field"> <div class="wa-name">Необходимая эмблема:</div> <div class="wa-value"><input name="emblema" type="text" value=""></div> </div>выше формы вставляем javascript, который перед отсылкой формы вставит в тело сообщения данные из доп. полей.
<script> function addFieldsToMessage(){ var field_vin = document.getElementsByName('VIN')[0].value; var field_model = document.getElementsByName('model')[0].value; var field_emblema = document.getElementsByName('emblema')[0].value; var message = document.getElementsByName('body')[0].value; message = (field_emblema=='')? message: ('Необходимая эмблема:'+field_emblema+';'+message); message = (field_model=='')? message: ('Модель/год выпуска:'+field_model+';'+message); message = (field_vin=='')? message: ('VIN:'+field_vin+';'+message); document.getElementsByName('body')[0].value=message; } </script>Исправляем форму, чтобы перед отправкой вызвать функцию. Следующий код
Исправляем на
Будет небольшой косяк, если ввести капчу неверно, то доп поля будут пустыми, а текст сообщения уже будет с доп полями.
Пришлось разбирать сообщение и заполнять доп поля при новой загрузке страницы
В конец блока вставляем скрипт разбора, вызывается один раз при загрузке формы.
<script> $(function (){ var message = document.getElementsByName('body')[0].value; var arr = message.split(';'); message=''; arr.forEach(function(item){ var arr1=item.split(':'); switch(arr1[0]){ case 'Необходимая эмблема':document.getElementsByName('emblema')[0].value=arr1[1]; break; case 'Модель/год выпуска':document.getElementsByName('model')[0].value=arr1[1]; break; case 'VIN':document.getElementsByName('VIN')[0].value=arr1[1]; break; default: message = message + item; break; } }); document.getElementsByName('body')[0].value = message; }); </script>Форма выглядит так
В связи с внесением в закон новых оснований для штрафа (Федеральный закон от 07.02.2017 №13-ФЗ) хотелось бы добавить в код формы обратной связи реализацию функции получения согласия.
Вот основание для беспокойства: "Размещение формы обратной связи на сайте расценивается как сбор информации о гражданах. Значит, компания должна выполнить обязанности оператора персональных данных. А именно: уведомить Роскомнадзор о намерении собирать и обрабатывать персональные данные, получить согласие субъекта, разработать политику конфиденциальности и обеспечить неограниченный доступ к ней. С 1 июля 2017 года отсутствие такой политики обойдется компании в 30 тыс. руб. При разработке формы обратной связи реализуйте функцию получения согласия: поставить соответствующую отметку до отправки анкеты."
Так что было бы не плохо если бы вы обратили на это внимание. Может кому то нужна форма обратной связи.
Поддерживаю Вас! их коробки формы шопскрипта вообще не как не настроить, все костылями!
По поводу закона не забудьте еще в Роскомнадзор заявление направить)
Описанный Вами в статье код для отключения капчи
{$wa->storage(['captcha', $wa->app()], '')}
не действует на google reCaptcha, подскажите как отключить гугл reCapthca
Адаптация сайта к изменениям в законе РФ о персональных данных, вступающим в силу 1 июля 2017 года
Подскажите, пожалуйста, как добавить поле "Тема" (или хотя бы отредактировать то, что туда пишет Вебасист). После последнего апгрейда русский текст зачем-то заменили английским.
Восстановите оригинальное содержимое блока формы обратной связи. Или замените фрагмент вида
на
или на любой текст по-русски в строке вида
А если две формы на страницу? никто не знает как это реализовать?
Чуток покрасивее её сделать можно?
Для изменения внешнего вида элементов веб-страниц используйте CSS.
Здравствуйте! Все сделал, как указано в документации. Форма обратной связи вроде работает https://mamam-detkam.ru/site/z... Пишет, что письмо отправлено с сайта, но на почту mamam-detkam.ru, которая находится на хостинге Beget, оно не приходит. В спаме писем тоже нет. Почта рабочая и получает письма с других ресурсов. Если указываю почту Яндекс, то письмо с формы обратной связи приходит. Похоже проблема на стороне хостинга Beget, поддержка которого написала следующее:
1. Попробуйте вместо 25-го порта, поставить 2525-й порт и протестировать отправку.
2. Для подключения к почтовым серверам Beget используйте следующие настройки:
Исходящая почта:
Входящая почта:
При изменении настроек портов на сайте, форма обратной связи выдает ошибку. Где может быть конфликт и как исправить?
Ваш вопрос не имеет прямого отношения к теме статьи. Задайте его в отдельной теме на форуме поддержки, пожалуйста, или поищите ответ на него с помощью функции поиска.
Можно ли настроить отправление стандартного письма (или копии запроса) заполняющему форму обратной связи?
У меня форма обратной связи вообще без окошка для ввода капчи! Как исправить?
Пробовал отключить капчу в ручную, как описано в начале статьи-все равно не работает-письма не отправляются(
Возможно, окно для ввода защитного кода скрыто стилями. Попробуйте проверить это средствами разработчика в браузере.
Если бы я знал, как это сделать))
На двух браузерах проверял-везде такой косяк.
Дайте адрес вашего сайта — попробуем посмотреть.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как удалить все отзывы из /webasyst/feedback/?
Спасибо!
Ваш вопрос не имеет прямого отношения к теме статьи. Задайте его в отдельной теме на форуме поддержки, пожалуйста, или поищите ответ на него с помощью функции поиска.
Добрый день, а как добавить поле для прикрепления файла?
В форму пишу <p> Прикрепить файл:</p><input type="file" id="file" name="file">
А в файле waViewHelper.class.php что писать?
Подскажите пожалуйста
Чтобы получить помощь по доработке программного кода, задайте вопрос на форуме поддержки, пожалуйста.
Возможно, надёжнее и быстрее было бы использовать одно из дополнений из магазина Webasyst для публикации настраиваемой формы обратной связи на вашем сайте.
Ну писец, 2022 год, а в стандартных средствах фреймворка до сих пор не настраиваемой формы обратной связи? Вы смеетесь над своими клиентами?????
Проголосуйте, пожалуйста, за такое предложение в специальном разделе форума поддержки. Или добавьте новое предложение на форуме, если его там ещё нет.