Для отправки email-сообщения с помощью «Рассылок» нужно выполнить всего 5 простых действий.
1. Составьте текст рассылки
При создании новой рассылки удобно воспользоваться одним из готовых шаблонов. Если ни один шаблон не подходит, можно набрать текст сообщения с «чистого листа».
Визуальный редактор (WYSIWYG) позволит быстро подготовить новое сообщение с нужным оформлением. Также имеется возможность вводить разметку сообщения с использованием HTML-тегов и CSS-стилей.
Сохраните готовое сообщение, чтобы перейти к следующему шагу.
2. Выберите получателей
В качестве получателей рассылки могут использоваться электронные адреса из приложения «CRM», а также адреса, добавленные вручную. Для ограничения списка получателей доступны следующие критерии:
Сегменты CRM — это группы контактов, которые вы можете произвольным образом формировать в приложении «CRM». В каждом сегменте может быть любое количество контактов, а каждый контакт может присутствовать сразу в нескольких сегментах.
Кроме произвольно созданных категорий, в «CRM» есть специальные категории, созданные другими приложениями, например, «Магазин» или «Блог» — в этих категориях содержатся контакты, созданные в соответствующих приложениях: покупатели магазина, авторы комментариев к записям в блоге и т. п.
Если выбрать в качестве получателей рассылки несколько категорий , в которых содержится один и тот же контакт, то такому контакту сообщение отправится в единственном экземпляре.
Подписчики. Позволяет выбрать адреса контактов, добавленных в приложение «CRM» с помощью формы подписки, опубликованной на вашем сайте.
Дополнительные адреса. В этом поле можно указать любые электронные адреса вручную. Если в приложении «CRM» ещё нет таких адресов, то они будут автоматически добавлены в него в виде новых контактов сразу после завершения рассылки.Если ваши контакты хранятся в другой базе данных, например, в предыдущей версии интернет-магазина — Webasyst Shop-Script, такие контакты могут быть добавлены в отдельные группы с помощью плагинов для выборки получателей на основе произвольных критериев или из внешних источников (например, плагин «Импорт из Webasyst Shop-Script»).
Сохраните список получателей, чтобы перейти к настройке отправки сообщения.
3. Настройте параметры отправки
Перед отправкой рассылки необходимо задать несколько параметров:
Имя отправителя. Оно будет указан в поле «От» в отправленном письме. Для рассылок разного назначения возможно указывать разных отправителей.
Адрес From. Электронный адрес, с которого будет отправляться рассылка.
Адрес Reply-To. Email-адрес, на который вы будете получать ответы подписчиков.
UTM-метки. При включении этого параметра ко всем адресам (URL), содержащимся в тексте рассылки, будут автоматически добавлены UTM-метки, которые позволят средствам веб-аналитики (Google Analytics и Яндекс.Метрика) отслеживать статистику перехода по таким ссылкам.
Заголовок Feedback-ID для GMail FBL Tool. Feedback Loop — механизм обратной связи, который отслеживает жалобы на спам на ваши рассылки. При включении этого параметра почтовый провайдер автоматически фиксирует email жалобщика и удаляет его контакт из списка будущих получателей рассылок. Таким образом снижается риск повторных жалоб и попадания ваших писем в спам.
4. Проверьте отображение сообщения
Отправка тестового сообщения очень важна для проверки того, как ваше сообщение будет отображаться в разных почтовых клиентах. Тестовые сообщения можно отправить себе, а также на несколько дополнительных электронных адреса. Убедившись, что сообщение правильно отображается в различных почтовых программах и на разных носителях, можно отправлять его получателям.
5. Завершите отправку
Рассылка начинается сразу после нажатия на кнопку «Начать рассылку». Статистическая информация будет отображаться в реальном времени в процессе отправки.
Рассылку можно отложить — запланировать отправку на определенную дату и время.
Чтобы приостановить отправку сообщения, воспользуйтесь кнопкой «Пауза» на странице текущей рассылки: «Отправленные → «Пауза».
11 комментариев
Особенно про поле "Транспорт" и "Параметры".
Совершенно не понятно как и чего настраивать.
Если всё же нужно объяснение этих полей:
Транспорт — это функция операционной системы вашего сервера, с помощью которой будет выполняться отправка сообщений. Обычно достаточно оставить выбранным вариант "Системный по умолчанию".
Параметры — это дополнительные параметры, которые необходимо передавать системной функции отправки сообщений на вашем сервере. В большинстве случаев достаточно использование параметра по умолчанию, который указан в этом поле: -f%s.
Значения этих полей придётся менять, только если отправка сообщений у вас в Рассылках не заработает с этими стандартными значениями.
{if $wa->shop}
...
{/if}
Михаил, добрый день! Подскажите, хочу реализовать рассылку по поступлениям товаров на склад, для оповещения зарегистрированных пользователей.
1) Реализовал загрузку и пометку товара что он пришел именно сегодня
2) Отфильтровал в категории этот товар
Как можно сделать чтобы в тело письма приложения "Рассылки" добавить выборку этих товаров?
И если этот категория-фильтр не возвращает ни одного товара, чтобы эта рассылка не отправлялась?
Спасибо!
Ваш вопрос выходит за рамки темы, обсуждаемой в этой статье. Создайте, пожалуйста, новую тему в хабе поддержки или обратитесь к экспертам Webasyst для реализации индивидуального решения.
Здравствуйте. что то не пойму какито ошибки.
Скачал установил.
Создаю рассылку начинаю выбирать список получателей.
Предлогает (квадратик для галочки) Все контакты (11438) ИЛИ...
если нажать Или какая то серая полоска появляется и всё а я как понимаю тут должны быть списки категорий пользователей или подписчиков...
Если поставить галку все клиенты то:
Notice: Undefined index: flat_list in /docs/wa-cache/apps/mailer/templates/compiled/mailer_ru_RU/d8/ce/74/d8ce7418eb2eb7377ee912ad2c46548ac24c0b06.file.CampaignsRecipients.html.php on line 173
PS: контакты были импортированы из 3 версии шопскрипта.... но не все 1000 новых примерно из 7го шопскрипта уже
Сообщения об ошибках публикуйте, пожалуйста, в специальном разделе общего хаба поддержки.
Привет. Как добавить доп адреса? Делаю всё по инструкции, но адресов не добавляется. Показывает нолью
Удалите пробелы и имена в начале. Оставьте только адреса электронной почты.
Если нужно добавить адреса вместе с именами, то заключите адреса в угловые скобки: