Вход в личный кабинет и регистрация новых клиентов

Войти в личный кабинет может любой клиент, для которого существует запись в приложении «Контакты». Для входа клиент должен использовать в качестве логина свой email-адрес и пароль.

Если клиент не помнит пароль, то достаточно воспользоваться ссылкой Забыли пароль? и указать свой email-адрес, на который будет отправлена специальная ссылка. Переход по этой ссылке откроет страницу восстановления пароля.

Регистрация новых клиентов

Стандартная процедура регистрации встроена в приложение «Сайт». Если вы включили авторизацию на своем сайте, то ссылка Регистрация сразу появляется в навигационном меню сайта. Состав полей в форме регистрации можно задать в приложении «Сайт» в разделе Личный кабинет → Настройка авторизации.

Здесь же вы можете включить использование капчи (проверочного кода), а также подтверждение email-адреса с помощью отправки сообщения со специальной ссылкой. Обе эти опции существенно снизят количество спам-регистраций на вашем сайта, а значит будут способствовать повышению качества вашей клиентской базы.

Помимо прямой регистрации через форму, описанную выше, некоторые приложения Вебасиста регистрируют клиентов при выполнении ими определенного действия на вашем сайте. Например, если клиент отправил запрос в приложение «Поддержка» (по электронной почте или через веб-форму с указанием обратного email-адреса), то он автоматически становится зарегистрированным клиентом. О нем появляется запись в приложении «Контакты», и с этого момента он имеет свой личный кабинет. Такому клиенту не нужно отдельно регистрироваться с помощью формы, описанной выше, а достаточно указать новый пароль через функцию восстановления (ссылка Забыли пароль?).

4 комментария

  • +1
    Алексей Болобан Алексей Болобан 21 августа 2018 21:13 #

    здравствуйте. Клиенты часто жалуются, когда забыли пароль и нажимают «забыли пароль»-вводят новый пароль- сайт пишет пароль изменили и пытаются ввойти в личный кабинет и все ровно не заходит, пишет не верный пароль. В чем может быть проблема?

  • +1
    Evgenia - Evgenia - 21 января 2020 16:18 #

    Подскажите, в можно как-то сделать, чтобы приходила не ссылка на восстановление, а сразу просто новый сгенерированный пароль?

    • +1
      Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 22 января 2020 09:18 #

      Готовый пароль высылается только один раз — при регистрации, если выбран вариант «При регистрации пароль генерируется и отправляется в уведомлении». Восстановление пароля возможно только по ссылке, потому что пароли пользователей нигде не хранятся.

      Добавить комментарий

      Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите