Как собирать информацию о новых клиентах через веб-форму на сайте

Предложите посетителям сайта подписаться на участие в конференции или онлайн-семинаре, на предварительный заказ нового программного продукта и т. д. Это можно сделать с помощью веб-форм на сайте.

В приложении CRM откройте раздел «Настройки → Веб-формы» и выберите «Новая форма». Появится конструктор формы с несколькими стандартными полями.
Чтобы изменить любое поле, щелкните по нему. Во всплывающей области настроек можно изменить подпись (название) поля и ее размещение (отображение). В настройке «Подсказка» напишите краткую инструкцию для пользователя или пример данных — подсказка будет видна, когда поле не заполнено. Флажок «Обязательное» потребует заполнение поля перед отправкой данных через форму.
Чтобы удалить поле из формы, наведите на него курсор и щелкните по красному значку удаления справа.
Чтобы добавить в форму другие поля, выберите «Добавить поля». Если нужных полей нет в списке доступных, создайте дополнительные поля в разделе «Настройки → Конструктор полей» и затем добавьте их в форму.
Чтобы изменить текст кнопки отправки формы (по умолчанию она называется «Зарегистрироваться»), щелкните по ней и отредактируйте стандартный текст.

Доступ клиента в личный кабинет

Чтобы посетитель сайта стал вашим зарегистрированным клиентом и получил доступ в личный кабинет, добавьте в форму поле «Пароль». Пользователь должен будет дважды ввести пароль, чтобы подтвердить, что он не ошибся при вводе.

Подтверждение регистрации

Чтобы убедиться, что пользователи действительно регистрируются сами, а не пытаются зарегистрироваться от имени других людей, включите подтверждение регистрации.

После заполнения формы на сайте на email-адрес пользователя отправится автоматическое уведомление со ссылкой подтверждения регистрации. В этом случае добавьте в форму поле «Email» и сделайте его обязательным для заполнения. Текст уведомления можно редактировать.

Публикация формы на сайте

Скопируйте строку со сгенерированным фрагментом кода и вставьте ее в любую страницу сайта. Код вставляйте в HTML-режиме редактирования страницы.

Можно создать несколько разных форм для разных поводов и разной целевой аудитории. С помощью форм подписки вы усиливаете связь с посетителями сайта, делаете их более лояльными к вашей компании и склонными к покупке ваших товаров или услуг. Так вы постоянно наращиваете свою базу клиентов, которым можно предложить нечто полезное. Постепенно это все чаще будет приводить к появлению новых клиентов и заказов.