Ошибка #2006 На рассмотрении

1

Здравствуйте!

Сайт egyptoil.ru – не работает! Выдаёт ошибку 2006. Я обратился в службу техподдержки хостинга, мне пришёл ответ:

Со стороны сервера неполадок не наблюдается. В логе ошибок Вашей CMS следующее:

===
2018-03-11 23:43:02 54.36.148.45
Uncaught exception waDbException:
Database error. See log for details. (2006)
## wa-system/database/waModel.class.php(243)
#0 wa-system/database/waModel.class.php(343): waModel->run('SELECT app_id, ...')
#1 wa-system/webasyst/lib/models/waAppSettings.model.php(46): waModel->query('SELECT app_id, ...')
#2 wa-system/config/waAppConfig.class.php(287): waAppSettingsModel->get('shop', 'update_time', NULL)
#3 wa-system/waSystem.class.php(96): waAppConfig->checkUpdates()
#4 wa-system/routing/waRouting.class.php(291): waSystem::getInstance('shop', NULL, true)
#5 wa-system/routing/waRouting.class.php(216): waRouting->getAppRoutes('shop', Array, true)
#6 wa-system/waSystem.class.php(653): waRouting->dispatch()
#7 wa-system/waSystem.class.php(487): waSystem->dispatchFrontend('tag/%D0%BA%D1%8...')
#8 index.php(7): waSystem->dispatch()
#9 {main}

===

6 комментариев

  • +2
    Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 12 марта 2018 09:50 #
    See log for details.

    Посмотрите запись за этот же момент времени в лог-файле db.log. Для этого можно использовать приложение "Логи".

    • +1
      EgyptOil.ru EgyptOil.ru 12 марта 2018 11:24 #

      Приложение Логи ведь в админке сайта? У меня админка тоже не открывается выдаёт эту же ошибку.

      • +2
        Михаил Ушенин Михаил Ушенин Webasyst 12 марта 2018 12:37 #

        Посмотрите их через файловый менеджер контрольной панели хостинга в директории wa-log/.

        • +1
          EgyptOil.ru EgyptOil.ru 13 марта 2018 15:25 #

          2018-03-11 23:43:01 54.36.148.45

          Query Error 2006: MySQL server has gone away

          Query: SELECT app_id, name, value

          FROM wa_app_settings

          WHERE app_id = 'webasyst' OR app_id LIKE 'webasyst.%'

          ## wa-system/database/waModel.class.php(243)

          #0 wa-system/database/waModel.class.php(343): waModel->run('SELECT app_id, ...')

          #1 wa-system/webasyst/lib/models/waAppSettings.model.php(46): waModel->query('SELECT app_id, ...')

          #2 wa-system/contact/waContact.class.php(68): waAppSettingsModel->get('webasyst', 'locale')

          #3 wa-system/user/waUser.class.php(22): waContact->init()

          #4 wa-system/user/waAuthUser.class.php(30): waUser->init()

          #5 wa-system/user/waAuthUser.class.php(24): waAuthUser->init()

          #6 wa-system/waSystem.class.php(240): waAuthUser->__construct(NULL, Array)

          #7 wa-system/waSystem.class.php(281): waSystem::getCommonFactory('auth_user', 'waAuthUser', Array, NULL)

          #8 wa-system/waSystem.class.php(983): waSystem->getUser()

          #9 wa-system/waSystem.class.php(1138): waSystem->getApps()

          #10 wa-system/routing/waRouting.class.php(200): waSystem->appExists('shop')

          #11 wa-system/waSystem.class.php(653): waRouting->dispatch()

          #12 wa-system/waSystem.class.php(487): waSystem->dispatchFrontend('tag/%D0%BA%D1%8...')

          #13 index.php(7): waSystem->dispatch()

          #14 {main}


          2018-03-11 23:43:02 54.36.148.45

          Query Error 2006: MySQL server has gone away

          Query: SELECT app_id, name, value

          FROM wa_app_settings

          WHERE app_id = 'shop' OR app_id LIKE 'shop.%'

          ## wa-system/database/waModel.class.php(243)

          #0 wa-system/database/waModel.class.php(343): waModel->run('SELECT app_id, ...')

          #1 wa-system/webasyst/lib/models/waAppSettings.model.php(46): waModel->query('SELECT app_id, ...')

          #2 wa-system/config/waAppConfig.class.php(287): waAppSettingsModel->get('shop', 'update_time', NULL)

          #3 wa-system/waSystem.class.php(96): waAppConfig->checkUpdates()

          #4 wa-system/routing/waRouting.class.php(291): waSystem::getInstance('shop', NULL, true)

          #5 wa-system/routing/waRouting.class.php(216): waRouting->getAppRoutes('shop', Array, true)

          #6 wa-system/waSystem.class.php(653): waRouting->dispatch()

          #7 wa-system/waSystem.class.php(487): waSystem->dispatchFrontend('tag/%D0%BA%D1%8...')

          #8 index.php(7): waSystem->dispatch()

          #9 {main}


          2018-03-11 23:44:21 46.188.123.119

          Query Error 2006: MySQL server has gone away

          Query: SELECT app_id, name, value

          FROM wa_app_settings

          WHERE app_id = 'webasyst' OR app_id LIKE 'webasyst.%'

          ## wa-system/database/waModel.class.php(243)

          #0 wa-system/database/waModel.class.php(343): waModel->run('SELECT app_id, ...')

          #1 wa-system/webasyst/lib/models/waAppSettings.model.php(46): waModel->query('SELECT app_id, ...')

          #2 wa-system/contact/waContact.class.php(68): waAppSettingsModel->get('webasyst', 'locale')

          #3 wa-system/user/waUser.class.php(22): waContact->init()

          #4 wa-system/user/waAuthUser.class.php(30): waUser->init()

          #5 wa-system/user/waAuthUser.class.php(24): waAuthUser->init()

          #6 wa-system/waSystem.class.php(240): waAuthUser->__construct(NULL, Array)

          #7 wa-system/waSystem.class.php(281): waSystem::getCommonFactory('auth_user', 'waAuthUser', Array, NULL)

          #8 wa-system/waSystem.class.php(983): waSystem->getUser()

          #9 wa-system/waSystem.class.php(1138): waSystem->getApps()

          #10 wa-system/routing/waRouting.class.php(200): waSystem->appExists('shop')

          #11 wa-system/waSystem.class.php(653): waRouting->dispatch()

          #12 wa-system/waSystem.class.php(487): waSystem->dispatchFrontend('fruit-al-rehab/')

          #13 index.php(7): waSystem->dispatch()

          #14 {main}


          2018-03-11 23:44:22 46.188.123.119

          Query Error 2006: MySQL server has gone away

          Query: SELECT * FROM wa_contact WHERE `id` = '1' LIMIT 1

          ## wa-system/database/waModel.class.php(243)

          #0 wa-system/database/waModel.class.php(343): waModel->run('SELECT * FROM w...')

          #1 wa-system/database/waModel.class.php(859): waModel->query('SELECT * FROM w...')

          #2 wa-system/database/waModel.class.php(813): waModel->getByField('id', '1', false)

          #3 wa-system/auth/waAuth.class.php(239): waModel->getById('1')

          #4 wa-system/auth/waAuth.class.php(78): waAuth->_authByCookie()

          #5 wa-system/user/waAuthUser.class.php(44): waAuth->isAuth()

          #6 wa-system/user/waAuthUser.class.php(24): waAuthUser->init()

          #7 wa-system/waSystem.class.php(240): waAuthUser->__construct(NULL, Array)

          #8 wa-system/waSystem.class.php(281): waSystem::getCommonFactory('auth_user', 'waAuthUser', Array, NULL)

          #9 wa-system/waSystem.class.php(983): waSystem->getUser()

          #10 wa-system/waSystem.class.php(1138): waSystem->getApps()

          #11 wa-system/routing/waRouting.class.php(200): waSystem->appExists('shop')

          #12 wa-system/waSystem.class.php(653): waRouting->dispatch()

          #13 wa-system/waSystem.class.php(487): waSystem->dispatchFrontend('fruit-al-rehab/')

          #14 index.php(7): waSystem->dispatch()

          #15 {main}

          Файл

        • +2

          wait_timeout и max_allowed_packet - какие у mysql?

          Увеличить каждый параметр в двое и перегрузить mysql (для начала)


          • +1
            EgyptOil.ru EgyptOil.ru 13 марта 2018 15:28 #

            А где находится файл в котором нужно изменить параметры? Напишите пожалуйста подробный путь.

            У меня почему то ещё пароль от базы MySQL не подходит ошибку выдаёт:

            #1045 - Access denied for user (using password: YES)

            Добавить комментарий

            Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите